卖家拒绝退款怎么办,商家拒绝退款申请怎么办
卖家拒绝退货怎么办 淘宝申请了退款 , 如果卖家拒绝退款申请 , 可以与卖家沟通协商 , 如果沟通有效 , 会员可以选择修改退款申请 , 如果沟通无果 , 可以要求淘宝介入处理 。
在申请退款后的5天 , 卖家逾期不响应退款申请 , 会默认达成退款协议 , 按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序 。
扩展资料:
国家工商总局公布《流通领域商品质量监督管理办法》 , 明确表示网络交易平台提供者、广播电视购物平台经营者、商品经营柜台出租者、商品展销会举办者应当对申请进入其经营场所或者平台销售商品经营者的主体资格履行审查登记义务 。
线下商品有质量问题7天之内可以退换 。 销售者通过实体店、网络、电视、电话、邮购、直销等方式提供商品 , 不符合质量要求的 , 应当依照国家规定、当事人约定履行退货、更换、修理等义务 。
参考资料来源:
淘宝退货后 , 卖家拒绝退款申请怎么办 分以下情况:
1、如已申请退款 , 卖家未在规定时间内处理 , 不用担心 , 系统会默认同意退款;
2、如已申请退款但卖家不同意退款 , 可以修改退款协议或 要求淘宝介入处理帮助协调处理;
3、如已退货给卖家 , 但卖家迟迟未退款 , 可以先阿里旺旺联系商家催促 , 或者关注系统超时自动退;
4、如订单已交易成功超15天 , 页面无法申请售后 , 建议联系卖家协商处理 。
扩展资料:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利 。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者 , 自主选择商品品种或者服务方式 , 自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务 。
【卖家拒绝退款怎么办,商家拒绝退款申请怎么办】消费者在自主选择商品或者服务时 , 有权进行比较、鉴别和挑选 。
第十条 消费者享有公平交易的权利 。
消费者在购买商品或者接受服务时 , 有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件 , 有权拒绝经营者的强制交易行为 。
参考资料来源:
参考资料来源:
卖家拒绝退款怎么办? 虚拟产品你退货?看清不看清楚产品描述?不了解产品?不知道课程怎样不会联系卖家拿试看片段?只要卖虚拟产品人家描述就会写的很清楚一经发送拒退款 , 东西你收到了 , 也看了 , 不满意是人家老师讲课的风格 , 和卖家有什么关系 , 又不是他讲的 , 你真的好好笑 , 课程为什么买两千?难道就一点学习的东西都没有?不满意你去讲啊 , 真是的 , 学习就要平静耐心学习 , 居然人家课程都可以卖都是有可取之处 , 别不懂装懂 , 你说的七天无理由退货那是不成立的 , 因为这个是淘宝系统默认开通的 , 只要卖家电话给淘宝你再怎样投诉都没有用 , 你可以和卖家商量而不是一声不吭的退款 , 看到卖家拒绝退款哪里都说一直联系你 , 你不回 , 做人厚道点
淘宝卖家一直拒绝退款申请怎么办 请登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—找到对应的退款订单—点击【退款被拒绝】—【要求淘宝介入】 , 如下图:
按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后 , 系统会给予您和卖家3天的举证期 , 举证完成后由淘宝进行凭证审核 。 (如果需要买家举证 , 在完成举证后会给予卖家24小时进行处理 , 仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核) 。
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