18.吹牛皮不是口才 在办公室常可见到, 有些人宁愿说谎也不愿得罪人 。 或藉说谎的方式来做生意, 乃至推销自己, 社会上总是有人以敷衍的态度来行事 。 有一回, Y君提起因购屋纠纷, 有某建筑公司激烈争执的不快事件, 正不知该如何解决, 在场的小霍主动说:"那建筑公司的董事长和我是同乡呢?这件事我来替你摆平 。 "这种听来颇有义气的口头人情在社会上屡见不鲜, 但真能解决问题吗?若是成功, 当然很有面子;若事情并不简单, 非一、两句话可以解决的, 而自己没有那个实力, 却因虚荣心作崇答应下来, 那么很快就会露出马脚 。 就以当场敷衍过去的方式来应付, 在不久的将来会因此偿付很大的代价 。 在我们身旁常可看到, 有些人说话明明一戳便破, 便他却希望自己扮演十全十美的角色, 这是很难理解的现象 。 如果不管对方是谁, 你都附合对方的说辞, 为自己大做公共关系, 同事们都觉得你不过是具推销自己的机器罢了 。
19.专门术语不宜多用 专门术语一般不宜多用, 偶尔让对方迷糊一下也很有趣 。 我们大家都有这样的经验, 就是偶而在车上或水果店中, 无意间听到别人谈话时, 如果其中有专门术语或外国语, 你就会特别注意到说话的人 。 这种情形的心理学上叫"凝离效果 。 " 比如, 在一大串的数字中有一个温泉标志, 那么这个标志就会很自然地变得特别明显 。 换句话说, 在一大堆的同样东西中, 只要有少数不同的东西存在, 那么这些少数的东西就会成为大家注目的对象 。 这就叫做"凝离效果" 。 因此, 与人交谈时, 加一点平常不用的专门用语或外国语, 就会使人注意到这句话, 进而意识到说这句话的人 。 另外一种例子是花花公子们的技巧之一, 就是当他想征服女性时, 会很自然地引用一些莎士比亚或某些大诗人的精彩语言, 让别人感到他很有教养, 而乐于与他交往 。 像这样把令人感觉到文化气息的话, 自然而然地加在谈话之中, 有助于提高自己的形象 。 但是, 值得注意的是, 如果使用得太频繁, 就会使"凝离效果"减弱, 而给人一种故意卖弄的不好印象 。 0.言多必失, 少说为妙 如果自吹自擂也算口才, 那岂不糟透 。 一个经常只顾自己说话的人, 可说是根本没有学习的本能 。 社会上这种颇令人伤脑筋的人到处都有, 他们对于自己总有近乎陶醉, 常滔滔不绝地说个没完, 他们经济以私人演说的姿势从头说到底, 造成相当尽兴的局面 。 结果是满足了个人的演说欲, 但对旁人而言, 却是很难过的事情 。 这种人常常不管对方想不想听, 总是兴高采烈地说个不停, 似乎献宝般地走在他人面前大肆炫耀自己的所见所闻 。 自我陶醉型的人, 几乎凡事都要插上一脚, 且发表长篇大论 。 他们对于自己决定的事相当固执、且深信不疑 。 而对他人的意见可说是完全置之不理 。 要如何避免这种惹人生厌的情况呢?笔者认为最重要的一点是经常保持内敛的心态 。 换言之, 多谈些身边或周围的事物, 话题不要永远以自我为中心 。 这样的心态也许自我表现欲强或锋芒外露的人较难做到, 但至少是正确的努力方向 。
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