跟商家沟通无数次商家不做任何回复 ， 联系平台 ， 平台客服每次都说马上处理 ， 三天内天天联系平台几次 ， 每次的答复都是一样 ， 结果过了三天物流点的人扛不住压力只能把门退回去了 。 我跟平台反映 ， 平台还是继续说他们会处理（其实这三天 ， 平台根本没处理 ， 只是客服文字上回复说处理而已 ， 说一套做一套） ， 后面只能一直投诉了 ， 每个月投诉几次 ， 每次投诉他们平台都说会处理会维护我的权利（可笑 ， 滑稽）然后说会让专员联系我处理 。 结果就没有后文 ， 每次投诉专员都要隔几天甚至十几天才回复 ， 说处理不了这个问题及我的损失我不同意他们就说没办法 。 就这样从4月份一直投诉到现在马上8月份 ， 四个月了浪费了太多的时间与精力跟他们沟通、协商 。 直到今天 ， 今天她们一个专员打电话过来说只肯赔偿100元的平台券+1385元的订单款 。 且强制执行 ， 没有商量的余地 ， 后面客服不接受我对这个单子的投诉 。 这一天被气死 。 。 。
为了这个门我开车去物流点好几次 ， 有一次是请车去帮我拉门的80元的车费没了 ， 几个装修师傅在家里等（装门的木工 ， 刷墙的泥工）这中间来了两天 ， 这么多人白来了两天 ， 这两天还是我要给出工的费用的 。 货物的物流费105商家要我出的 ， 商家主动退的货 ， 结果平台也不管了 ， 订单1735元 ， 只退我1385+150元 ， 说剩下的他们赠送过平台券 ， 要减去平台券（相当于我要花现金买他们平台券 ， 搞笑不？） 。
关于这个订单我已经跟上海市12345市民服务热线投诉了 ， 现在在投诉的过程中 ， 等待结果 。 后面还会继续向12315投诉 ， 继续向法院投诉 。
这就是我认识的拼多多 ， 从感觉良好到诈骗（要我用现金买他们平台的平台券 ， 强制的）的蜕变 。
不知道你们有没有遇到我这么奇葩的坑 ， 坑到我无语 ， 没有词语形容这么一家在美国上市的企业 。
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