汽车知识|摩拜单车怎样退余额( 三 )

这里需要强调下，摩拜官方对何为“余额充值流水号”没有清楚说明，充值订单里的“MBK”开头的数字码极易被误以为余额充值流水号。出现邮件提供错误信息，邮件答复是否应该明确指明呢？反而机械般地将小编第一次退款申请归纳为“超过7个工作日未到账”的情况，便像踢皮球似地让小编回到App界面中再次退款上报。显然，通过邮件申请余额的方法不太流畅。
为了进一步寻找是否存在更快捷的余额退还方式，小编拨通了摩拜客服电话（4008117799）的人工服务，通话时间为3分49秒，对话大体过程如下：
询问注册账号是否该拨号号码、咨询所在城市、核对用户姓氏信息与告知近期充值记录；最终退款。
好了，一通四分钟不到的电话与一封邮件，都可以解决摩拜余额退还，然而前者明显更快捷点

膜拜单车怎么余额怎么提现？余额能退还吗?说实话，在写这文章之前也不确定余额是否能退还，如果我持续用摩拜单车，我是不会退还里面的车费余额，但是若是我不想用摩拜了，那我除了退还299元押金外，还需一分不少地拿回我充值进去且并未消费的车费(不含促销充值返现的金额) 。主要信息点如下：
1| 车费余额能退还吗? 答：可以退还，但是并不随意。
2| 车费余额怎么申请退还? 答：以邮件形式提供账户注册号码、姓名和单笔余额充值流水号，邮箱地址为refundsupport@mobike.com 。但是我们友情建议直接拨打摩拜客服电话(4008117799) ，不到5分钟即可完成车费余额退还。
3|单笔余额充值流水号是什么鬼? 答：在支付宝/微信钱包中充值详情里分别对应的“订单号”、“交易单号” ，不是“MBK”开头的数字码。
4|申请车费余额后多久能到账? 答：邮件申请七个工作日内，人工客服主动申请退款为三个工作日内。
摩拜余额能随意退还吗?
在摩拜“我的钱包”界面上，当时想着这是整个APP里离钱最近的地方，余额退还肯定在这里，然而，在“我的钱包”界面上仅有车费余额、充值按钮以及押金退还按钮，整个页面是无法找到“余额退还”的任何按钮或提示说明(摩拜单车APP版本：V4.4.1.2 ，为iOS客户端目前最新版本) 。
车费余额可以退还，如需帮助联系refundsupport@mobike.com ，提供账户注册号码、姓名和单笔余额充值流水号。

摩拜单车充值余额怎么退？他们既然这样霸王条款我们也不是好欺负的全民砸车哈哈哈虽然不太现实不过说着好玩
请问摩拜单车的车费余额如何退还？