健康知识|美容院怎么经营,开美容院前期怎么运营( 二 )


美容院在经营过程中 , 要遵循顾客就是上帝的原则 , 把品质和服务至上作为经营的理念 , 要有长远的目标去开拓市场 。 “事业的存在是为了符合顾客的需要!”要明白顾客消费习性是不断改变的 , 为了让顾客有新鲜感 , 作为经营者要时刻抓住客户的心理 。 只有我们满足了顾客的需要 , 留住了客人 , 这样美容院才有可能经营下去 。 我们要以最好的服务态度 , 最好的产品来吸引更多的顾客 , 和顾客之间建立起比较良好的关系 。 这样美容院的顾客才会越来越多的 。
从某种意义上来说经营者的素质和能力的高低决定了美容院经营的成败 。 现代的美容院管理者不仅要具备专业的业务知识、较强的组织能力 , 还要具备多方面的综合素质 , 能做到独挡一面 。 要处理好与员工的关系 , 对每一个员工要有细致的了解 , 要做到和每一个员工充分的了解和沟通 。 只有培养出高素质的员工 , 才有可能赢得市场 。
还有 , 要提高美容院的美容师与顾客之间的沟通能力 。 一位顾客是不是愿意走进您的美容院 , 可能要考虑您的美容院的装修设计和您的美容院的口碑情况 。 如果您的美容院做了大量的宣传 , 那么必定会有不少的客户来体验 。 这就要看美容院与顾客的沟通能力了 。 如果有的美容院的美容师技术是最好的 , 但是不懂得怎么和客户沟通 , 就不能了解客户的真实想法 , 因而就会出现一系列的问题 。 由此可见 , 美容师要了解客户 , 和客户沟通是很重要的策略 。
总而言之 , 要想经营好一家美容院 , 经营者本身要具备很好的管理能力 , 带动员工一起发展 。 作为美容连锁加盟的龙头品牌 , 路易?香浓除了本身拥有10多年美容行业的阅历与经验 , 一支兢兢业业实战派的团队 , 还有本身立足于美容市场的独特优势—特色产品、特色项目、特色仪器 。
个人见解 , 仅供参考!
如何经营好一家美容院? 1、控制经营成本

无论是什么规模的美容院都需要控制成本才能长久经营 , 特别是小型美容院表现得更为明显 。 经营成本包含进货成本 , 店面租金 , 员工工资 , 装修费用 , 水电费及其他方面 。 进货成本占总营业额的30% , 其他成本店40% , 这样的成本支出才是比较合理的 。
2、钱花在刀刃上
经商常说的一句话就是“钱要花在刀刃上” , 经营美容院一定要做好开支预算 , 把钱花到刀刃上 , 不需要花钱的绝对不花 , 合理支出才是节约开销的有效方法 。 不少大型高端的美容院连锁加盟店每个月对于宣传广告方面都会花费不少钱 , 但效果却并不如人意 , 因此不妨适当降低广告费 , 用来购买新仪器 , 引进新项目更合算 , 通过新项目提升美容院业绩更可观 。

【健康知识|美容院怎么经营,开美容院前期怎么运营】3、少库存或零库存
库存 , 是美容院经营者最需要解决的问题 。 任何产品都有保质期 , 特别是护肤品存放时间不宜过长 。 美容院在准备订货前 , 必须彻底盘点库存 , 对剩余货品做到心中有数 。 比较常用的产品可以备足 , 不热销产品或储备条件非常苛刻的产品库存应压缩到最低或不库存 。 取用产品时 , 应做到先进先出 , 以避免产品过期 。

4、减少浪费和损耗
为了有效地减少浪费和损耗 , 美容院老板应在产品使用分量和其他用品上合理分配 。 美容师必须按规定领取的用品 , 每日都应做好领出存放登记 , 减少多领货的浪费现象 。


5、合理安排时间和业务
美容院里最忙的时候应该是晚班或节假日 , 这段时间客人集中 , 店里应接不暇 , 这时美容师应该各司其职 , 让顾客享受最好的服务 。 而在美容院顾客比较少的上午 , 经营者可以利用这段时间组织美容师进行业务培训 , 或让美容师与顾客建立有效联系 , 邀约顾客上门享受服务 。 这样 , 让美容院的经营得以完善 , 也解决了美容师闲时该做什么的问题 。

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