这些问题曾让小红书在2019年遭遇巨大危机。
彼时小红书先是被工信部点名,2019年一季度电信服务质量通告中称小红书存在误导用户同意收集使用个人信息等问题,责令整改;后公司又经历虚假笔记、违规烟草营销等风波,当年7月底,小红书在部分安卓应用商店被下架。
2019年底,央视揭秘货圈黑幕,点名小红书存在笔记代写代发,软文过多等问题,种草、试用笔记多为虚假内容,只为吸引消费者购买。
与此同时,小红书也试图拔除“杂草”。
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在小红书发布的2019年第二季度社区反作弊报告中,小红书表示平均每天清理刷量笔记4285篇,清理的笔记中,除机器刷量外,每天另有被清理的人工刷量笔记为920篇。
不过,“杂草”们并没有彻底被清除,代写代发的产业人员,整理出小红书规则规避手册,将主阵地转移到豆瓣等,实现代写招聘、广告代发一站式作业。
“需要在小红书笔记推广吗?全程代写代发种草内容,旗下有优质团队,大量素人可铺发笔记。”
《豹变》浏览豆瓣,发现不少这样的1-2人“小作坊”。一篇笔记字数为300-600字,代发价格为10-30元不等,由百位粉丝和千位粉丝代发,每条内容发布价格分别为20元和30元。
作为素人博主的小红书粉丝,用户简化为报单上的价格表,每个小红书粉丝价值在0.2-0.3元。
“我只做小红书平台,从事代发代拍3年。”一位小作坊店家向《豹变》承诺发布的内容绝不会被小红书鉴定为虚假笔记。从店主提供的聊天截图来看,从事代发的小红书博主有专门的教程,如何进行文案修改。
《豹变》在小红书笔记上发现,代发种草素人博主的品类杂乱,多为不知名小品牌。图文点赞数量为个位数,粉丝互动量极低。根据店主发布的价格单和已发链接来看,每天平均接单量为12单,以10条起发价格,店家日均收入为2400元以上。
粉丝量在千人或者更少的素人代发博主,大部分都是兼职,从事代写代发的蒲英告诉《豹变》,接单时店主特别强调文案“真心实意”,但是“代写代发挣得特别少,还没有议价空间,300-600字的笔记可能只赚1-2元,大部分都是店家拿走了”,自己只能靠多写多发获得一些收入。
这些小红书代写博主并没有什么创作权,更没有测评过产品,仅根据店主规定的字数和风格进行测评写作,店主只在意文案的提交速度和字数。在聊天记录中,店家给博主提供文案修改
博主是真,种草广告为虚。“杂草”看似让社区更活跃,但是不断吸取平台的养分,只会消耗用户的信任感。
素人博主苦练文案代笔,而粉丝上万的达人博主,商业价值会更高。他们都可能成为小红书上营销链条的一环。
过去完美日记等初创品牌从小红书上走红,背后投放分为蓄势、养草、引爆、破圈和晒单等。
KOC和品牌直接对接,但是挣得金额特别少,“有商家找我发广告,但是都是小品牌,给出的价格特别低,内容创作仅为400-700元。”小红书数码测评博主告诉《豹变》,粉丝量过七千就有商家寻求合作,但是都是不知名的小品牌。她坦言小红书就是个种草广告基地,除了在小红书变现挣钱,自己并不相信小红书上的产品测评。
在营销泛滥的情况下,原创用户体验消费的分享欲望越容易被稀释。“小红书的定位就是广告里插播内容节目。”小红书用户王宸告诉《豹变》,打开小红书follow博主后,发现更多是广告,最烦人的很多产品博主并没有“亲测”。王宸告诉《豹变》,自己在小红书上锻炼出了分辨能力。
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