全军政治工作网构建基层官兵心理服务常态机制
“车站特工”提升战斗动力
刘文学、徐东成报道:“实弹马上就要发射了，这几天心里一直忐忑不安……”炎炎夏日，全军政工网心理服务频道上网友“一把火”的留言引起了该频道心理咨询师余爱英的关注。随即，她通过网上回复和电话咨询成功解开了网友的心结。
针对官兵心理压力越来越大，基层心理服务专业人才短缺的情况，全军政工网于2007年开通心理服务通道，为广大官兵普及心理知识、解决心理困惑、缓解心理问题，努力打造基层官兵“驿站特工”，助推战斗力生成。他们开设了“心理学堂”、“心灵新闻广播”等10余个专题栏目，组织力量撰写发表心理知识文章5600余篇，上传心理知识辅导书籍200余万字；引入具有心理特征评估和群体心理评估功能的在线评估系统，为基层心理服务提供理论支持和有效手段。他们还聘请了160多名具有国家职业资格的心理服务专家，建立线上值班和定期线上制度，为官兵提供心理调适和干预。
截至目前，该频道累计点击量超过4000万次，接受网上咨询超过18万次，回复网友留言超过210万条，受到基层官兵的广泛好评。
【政工网 全军政工网聘请160余名心理专家常态化服务官兵】
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