铜锅涮的烦恼( 二 )
有顾客说 , 我们能看到汤底是清水 , 但其他锅底 , 我们就搞不清有什么了 , 看不清 , 看不到 , 就不放心 。
当下 , 确实有很多人对一些锅底并不放心 , 端上来红红黄黄的 , 搞不清里面都放的什么 , 相反 , 清水倒是让人放心 。
痛点3:产品不够多元
在很多铜锅涮餐厅 , 除了普通食材 , 还会上一些牛羊肉烧烤 , 比起一些网红餐厅少了巨多的SKU , 在甜品、饮品、小食、卤味上 , 铜锅涮还有很大距离 。
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而一些火锅老板对此的解释是 , 试过 , 没需求 , 很多顾客就是冲着牛羊肉来的 , 别的基本不考虑 。
顾客对铜锅涮的认知 , 注定一些花里胡哨的东西行不通 。
3 2022 , 铜锅涮的两条路
《中国餐饮品类与品牌发展报告2021》显示 , 全国五大类型火锅样本品牌占比分布川渝占52.3% , 北派火锅占9.1% , 铜锅涮是北派火锅一份子 , 占比更低;
在抖音上 , “铜锅涮肉”相关话题播放量加起来 , 在8亿次左右;重庆火锅是35亿、猪肚鸡是12亿 , 就连椰子鸡 , 话题播放量也有9亿;
如果说铜锅涮在抖音还能拼一拼 , 那么 , 在微博上 , 几乎属于一边倒地被屠杀——铜锅涮的话题阅读量是几千万 , 重庆火锅则是几十亿 。
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当然 , 这与客群有关 , 微博、抖音、小红书之类 , 多是年轻人的阵地 , 而铜锅涮的主要客群 , 几乎不玩这些 , 像抖音上 , 打卡重庆火锅的多是帅哥靓女 , 打卡铜锅涮的 , 中年大叔多一些 , 还有一些“老前辈”……
目前 , 摆在铜锅涮面前有两条路 , 一是坚守自我 , 咬定自己客群不放松 , 把食材做到极致 , 按照百年老店的打法 , 把一家店磨成当地的金字招牌;二是改变思维 , 积极拥抱年轻群体 。
两条路 , 没有哪个比哪个更高贵 。
对于第二条路 , 餐见君结合一些铜锅涮老板的看法 , 归纳了几条建议:
1、丰富产品线 , 包括汤底、食材、小吃等 。
清水汤底必须有 , 其他汤底也可以多元化一些 , 东来顺都上番茄锅了 , 你还有啥放不下的执念?
汤底丰富了 , 食材丰富 , 顾客群体就丰富了 , 还有老门框爆肚涮肉 , 独创了“爆肚十三吃” , 有特色、产品也多 。
2、让产品更有颜值 , 装修年轻化 。
目前 , 餐饮供应链行业一直在逐渐完善 , 很多供应链企业也都深度参与到餐企中间 , 提供产品设计方案 。
像澄明食品定制的番茄汤底、富邦食品的丸子(50公斤就能订) , 很多大品牌都在用 , 这些供应链企业因为深度参与 , 所以能接触到火锅业最前沿的信息 , 由他们设计打造高颜值产品 , 对铜锅涮餐厅而言 , 是一种赋能 。
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另外 , 铜锅涮餐厅的装修多中正大气 , 一板一眼 , 不妨添加一些年轻人喜爱的潮玩元素进去 , 像能人居北京涮肉就做得很好 , 而且他们的餐具讲究 , 摆盘好看 , 一人一锅的形式 , 很有高级感 , 客单价也不高 。
3、利用短视频风口 , “让铜锅飞一会儿” 。
目前社交平台的视频很火热 , 铜锅涮有历史、有文化、有讲究、有传承 , 这些都是好内容 , 乘着短视频的东风 , 传播铜锅文化 , 对自己、对行业都是好事 , 像东来顺 , 在抖音上的话题播放量就有4000W+ , 百年老字号也掀起了不小的水花 。
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