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买保险就是保平安 , 你对保险的知识了解多少呢?知道保险承保的主要环节与程序吗?下面是学习啦小编为大家整理的关于保险承保的主要环节与程序的资料 , 希望对大家有用 。
保险承保的主要环节与程序(一)核保
保险核保是指保险公司在对投保标的的信息全面掌握、核实的基础上 , 对可保风险进行评判与分类 , 进而决定是否承保、以什么样的条件承保的过程 。核保的主要目标在于辨别保险标的的危险程度 , 并据此对保险标的进行分类 , 按不同标准进行承保、制定费率 , 从而保证承保业务的质量 。核保工作的好坏直接关系到保险合同能否顺利履行 , 关系到保险公司的承保盈亏和财务稳定 。因此 , 严格规范的核保工作是衡量保险公司经营管理水平高低的重要标志 。
保险核保信息的来源主要有三个途径 , 即投保人填写的投保单、销售人员和投保人提供的情况、通过实际查勘获取的信息 。首先 , 投保单是核保的第一手资料 , 也是最原始的保险记录 。保险人可以从投保单的填写事项中获得信息 , 以对风险进行选择 。其次 , 销售人员实际上是一线核保人员 , 其在销售过程中获取了大量有关保险标的情况 , 其寻找准客户和进行销售活动的同时实际上就开始了核保过程 , 可以视为外勤核保 。所以必要时核保人员会向销售人员直接了解情况 。另外 , 对于投保单上未能反映的保险标的物和被保险人的情况 , 也可以进一步向投保人了解 。第三 , 除了审核投保单以及向销售人员和投保人直接了解情况外 , 保险人还要对保险标的、被保险人面临的风险情况进行查勘 , 称之为核保查勘 。核保查勘可由保险人自己进行 , 有时也会委托专门机构和人员以适当方式进行 。
(二)做出承保决策
保险承保人员对通过一定途径收集的核保信息资料加以整理 , 并对这些信息经过承保选择和承保控制之后 , 可做出以下承保决策:
1.正常承保 。对于属于标准风险类别的保险标的 , 保险公司按标准费率予以承保 。
2.优惠承保 。对于属于优质风险类别的保险标的 , 保险公司按低于标准费率的优惠费率予以承保 。
3.有条件地承保 。对于低于正常承保标准但又不构成拒保条件的保险标的 , 保险公司通过增加限制性条件或加收附加保费的方式予以承保 。例如 , 在财产保险中 , 保险人要求投保人安装自动报警系统等安全设施才予以承保;如果保险标的低于承保标准 , 保险人采用减少保险金额 , 或者使用较高的免赔额或较高的保险费率的方式承保 。
4.拒保 。如果投保人投保条件明显低于保险人的承保标准 , 保险人就会拒绝承保 。对于拒绝承保的保险标的 , 要及时向投保人发出拒保通知 。
(三)缮制单证
对于同意承保的投保申请 , 要求签单人员缮制保险单或保险凭证 , 并及时送达投保人手中 。缮制单证是保险承保工作的重要环节 , 其质量的好坏 , 关系到保险合同双方当事人的权利能否实现和义务能否顺利履行 。单证采用计算机统一打印 , 要求做到内容完整、数字准确、不错、不漏、无涂改 。保单上注明缮制日期、保单号码 , 并在保单的正副本上加盖公、私章 。如有附加条款 , 将其粘贴在保单的正本背面 , 加盖骑缝章 。同时 , 要开具“交纳保费通知书” , 并将其与保单的正、副本一起送复核员复核 。
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