公众号被人投诉写情况说明怎么写
【公众号被人投诉写情况说明怎么写】
1、需要说明投诉的真实性，并提供相关证据来证明自己 。
2、需要明确自己的立?。?并表明自己的态度 。可以表达自己的歉意，但同时也需要强调自己的权益 。
3、在被投诉情况说明中 ， 需要说明自己的解决方案，包括赔偿、补救措施等 ， 以便更好地解决问题 。
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