大数据杀熟是什么 大数据杀熟什么意思
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大数据杀熟是指同样的商品或服务 , 老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多的现象 。大数据杀熟 , 本质上属于"大数据悖论"的一种现象 , 大数据悖论是《新未来简史》中未来12大理论或效应之一 。
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【大数据杀熟是什么 大数据杀熟什么意思】2018年12月20日 , 大数据杀熟当选为2018年度社会生活类十大流行语 。与其称这种现象为"杀熟" , 不若说是"杀对价格不敏感的人":一罐可乐 , 在超市只卖2元 , 在五星级酒店能卖30元 。这不能叫价格歧视 , 而是因为人们能住得起五星级酒店 , 那么就是要被"杀" , 这个理论套用在"大数据杀熟"上却并不恰当 。
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一个关键问题是 , 一罐可乐的正常价格是透明的 , 所以在五星级酒店的溢价是公开的 。但"大数据杀熟"却处于隐蔽状态 , 多数消费者是在不知情的情况下"被溢价"了 。此外 , 将老顾客等同于"对价格不敏感的人" , 也有偷换概念之嫌 。
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