淘宝遇到无良卖家怎么办急求
【淘宝遇到无良卖家怎么办急求】
1、登录淘宝网自己的账号 ， 进入我的淘宝 ， 然后点已买到的宝贝；
2、在已购买的商品列表中找到需要投诉的订单 ， 点击投诉卖家；
3、进入投诉申请提交页面 ， 首先需要选择投诉原因 ， 然后再选择更细致的理由分类 ， 比如未履行服务承诺、未换货等；
4、填写详细的投诉说明 ， 叙述商家的问题所在 ， 以及对方不积极处理问题的过程 。过程叙述越详细 ， 越有利于淘宝网官方更快的介入处理；
5、最后提交上传凭证 ， 也就是在购物和问题处理过程中的淘宝旺旺聊天记录 ， 要能体现出商家当初做了承诺 ， 而在出现问题时不兑现承诺的聊天记录 。最多提交5张聊天记录的截图 ， 然后点击提交投诉申请；
6、页面提示投诉申请已成功提交；
7、在该订单页面可以看到投诉的当前状态是等待天猫客服处理 ， 这样等待官方的处理结果即可；
8、同时该订单的状态是投诉中 ， 在几天内需要尽量保证手机畅通 ， 等待官方和商家的进一步联系 。
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