疑难件扫描消费者原因什么意思
疑难件扫描消费者原因如下:
1、第一种可能 , 一般是超出了派送范围 。快递公司有自己的派送范围的 , 偏远地区很多都不送 , 有的是有快递点 , 但是要客户自己上门提货 。你可以打电话问这个快递公司的客服 。向他询问快递点的联系方式 , 问问到底发生了什么 。
2、第二种可能 , 临近春节 , 快递员很多都回家过春节 , 快递公司人手不足 。就有可能欺负消费者 。建议查下该公司在你们地区的投递范围 , 如果在范围内 , 但是它不送 , 是可以投诉的 。
【疑难件扫描消费者原因什么意思】3、超派件,客户自取:快递员会先与你联系 , 会把大概地址告诉你 , 一般都是离你最近的快递分部 。当然 , 你也要打电话给快递点 , 一般取件要找到确切地址不太容易 。
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