介绍淘宝投诉赔付以后怎么处理 淘宝投诉怎么看赔付多少
【介绍淘宝投诉赔付以后怎么处理 淘宝投诉怎么看赔付多少】淘宝买家投诉的正确方法!
遇到这些情况的姐妹们千万不要嫌麻烦,忍气吞声啊!
文章插图
文章插图
1.如果商家承诺48h发货却没有发货可以按步骤投诉发货问题,会获得五元红包的赔偿 。
2.如果商家发货却没有揽收记录可以投诉虚假发货,会赔偿实付款30%的赔偿金额 。(虚假发货、缺货、发不了货、拒绝发货都可赔偿30%)
3.如果超过了商家承诺送达时间,可以申请晚到必赔,有20元补偿 。!
还有就是从付完款到交易完成的15天内都可以发起投诉
投诉模版可以是这样的:产品于xx号拍下,至今已xx天未发货/揽收/物流更新,且与商家协商无果/商家态度恶劣,已构成发货问题/承诺未履行 。
以上是我在小红书上面看到的维权tips ,亲测有效,我买了条裤子发货未揽收7天物流都不动,我问商家她说因为缺货,但是快递单已经打了,就显示发货未揽收?我辛辛苦苦找到的稍微合适满意的裤子,缺货为什么还要卖?为什么不写预售?商家还叫我退款,我气不过就按照上面的步骤投诉了 。过了一天商家给我打电话让我取消投诉,我心软了,又取消了,作为赔偿商家给我发了10元红包,但是投诉的话是可以赔偿商品价的30%,我算了一下,要是走投诉我可以得18元,但还是心软了,主要商家后来跟我道歉了,我就心想算了,不过要是大家遇到态度恶劣的商家,一定要坚决投诉哦!
淘宝客服也会为你找到解决办法哦
1. 普通商品延迟发货,您需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(每笔子订单最低5元,同买卖双方24小时内金额最高不超过五百元)作为违约金,该违约金将以赔付红包形式支付,同时将产生0分违规记录 。
2. 预售频道的商品延迟发货:若交易关闭,则赔付每笔子订单30%+补偿一倍定金;如交易成功,则赔付每笔子订单30% 。
3. 试用中心延迟发货,扣一般违规6分 。如一般违规扣满12分,扣10000块保证金,限制参加营销活动7天 。
推荐阅读
- 分享淘宝店铺被古驰投诉怎么处理 淘宝投诉怎么处理
- 浅谈如何让淘宝免费搜索流量起来 淘宝怎么提升搜索访客
- 浅谈淘宝商品类目有哪些哪个好做 淘宝产品有哪几种类型
- 解析淘宝产品优化怎么做 淘宝产品有优化详情在哪里优化
- 解读如何让产品销量上升 淘宝产品要怎么有销量
- 介绍淘宝主图视频后期上传可以吗 淘宝主图视频需要多久审核
- 浅谈淘宝售前提高转化有什么方法 淘宝售前怎么提高转化
- 教你淘宝老顾客补单如何引导 淘宝老顾客补单话术
- 了解淘宝开店需要学习什么 淘宝开店需要哪些东西
- 讲解淘宝开店要收多少费用 淘宝开店要多少费用标准