客户经理需要具备哪些能力 客户经理需要具备的能力有哪些
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1、品德素质 。应具有较强的责任心和事业心,严守银行与客户的秘密 。
2、营销技能 。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用 。
3、知识全面 。对金融、营销、法律等知识有较深的了解,熟悉银行各方面业务 。
4、分析能力 。能了解自己工作范围的各方面情况,能够对客户进行综合分析,对客户风险有较强的预见力 。
5、筹划能力 。工作目标明确实际,计划方案切实可行,预算安排精确有效,工作日程井然有序 。
【客户经理需要具备哪些能力 客户经理需要具备的能力有哪些】6、协调能力 。善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强 。
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