服务工作中的五声指哪些 服务行业中五勤五声是什么
文章插图
1、五声是指:迎声,答声,谢声,歉声,送声 。五勤是指:心勤,手勤,脚勤,眼勤,嘴勤;
2、顾客进店有“迎声”;
顾客询问有“答声”;
顾客帮忙有“谢声”;
照顾不周有“歉声”;
顾客离去有“送声“ 。
3、心勤:顾客至上,用心服务;
手勤:勤加酒水,勤换烟缸;
脚勤:多走动,多摆台;
眼勤:随时注意客人的举止动态,及就餐表情;
【服务工作中的五声指哪些 服务行业中五勤五声是什么】嘴勤:多征求客人的要求与意见 。
推荐阅读
- 成语沉鱼落雁闭月羞花分别指的是四大美女中的谁 成语沉鱼落雁闭月羞花解释
- 用却造句子
- 川菜中的宫保鸡丁中的宫保是指什么 川菜中的宫保鸡丁中的宫保是指啥东西
- 数学中的公理和定理的区别是什么 关于数学中的公理和定理的区别
- 口香糖是什么做的
- 营销中的背书是什么意思
- 万国觉醒塞罗利中的德克特怎么打
- 把握一天中的美丽时刻 尽情享受美丽肌肤
- 【老茶】一种在时光流逝中的静默
- 城市热岛效应是指城市中的气温明显 城市热岛效应是指什么