王秀兰:人品如茶品

“茶是有灵魂的 , 它和人一样 , 具有茶品 。我敬佩具有茶品的茶 , 它不虚浮 , …充满坚韧、始终挺拔;它发出幽幽清香 , 高洁而纯净 。我喜欢茶 , 喜欢边品茶边赏茶 , 世界仿佛一下子变得美好而纯净 , 我的精神往往在这种时候得以升华 , 全身心地充满着幸福和对生活无限热爱的情感……”
在老北京城前门大栅栏 , 有一家具有112年历史的老茶店 , 坐拥1 20多家连锁店、29个名优茶生产基地、3家大型茶馆、现代化饮品生产厂、茶叶科研所、茶叶配送中心、茶文化传播创意公司等多家机构 , 每年光靠卖“树叶”就能卖出6个多亿的好业绩 。没错 , 这就是老北京人都耳熟能详的“张一元” 。
张一元 , 顾名思义 , 就是招牌的主人姓张 , 它诞生于晚清 , 历经1∞多年的砥砺 , 在21世纪的今天焕发出了勃勃生机 。按理说 , 像这样的老字号通常都是世代相传 , 可是 , 执掌这一张“金招牌”的却是一个女掌门--王秀兰 。1992年4月 , 茶行科班出身的王秀兰在张一元当上了掌柜 , 用她的话说就是“受命于危难” 。此时的张一元已今非昔比 , 创办人张昌翼苦心经营所形成的张一元茉莉花茶特色--“汤清、味浓、入口芳香、回味无穷”因长期处于计划经济下的统购包销而逐渐失去 , 原汁原味的茶早已不复存在 , 老字号名存实亡 。她深谙 , 当务之急就是要先找回失传的制茶工艺 , 让熟悉的味道回归京城百姓的杯中 。于是 , 她辗转地找到了张一元的第三代传人张世显 , 拜他为师 , 掌握了张一元茉莉花茶制作工艺的秘诀 , 并在继承的基础上予以总结和创新 , 使这一传统工艺得以保护与发展 , 而她后来也因此成为了国家非物质文化遗产--“张一元荣莉花茶窖制工艺”代表性传承人 。
在传承传统制茶工艺的同时 , 王秀兰始终将“品质”与“品牌”二词挂在心头 。因为重拾老品牌往日的辉煌是要建立在优异品质基础上的 , 而好品质则需要好原料与好工艺 。正如她所常言: “有好的原料、好的工艺 , 才能做出好茶” 。在她上任张一元经理的第3个月 , 就揣着50万元的汇票南下闽茶 , 找到当地的一家老茶厂 , 并用诚意打动了对方 , 使之同意为张一元提供品质稳定的货源 , 迈出 了回归张一元“老茶味”的第一步 。这一批货一摆上柜台 , 嘴刁的老茶客一喝 , 就说: “几十年了 , 终于盼回了这一口!”很快 , 消息不胫而走 , 也给王秀兰打了一针“强心剂” 。往后的日子 , 她就常常往闽东跑 , 几乎跑遍了闽东所有的茶厂 , 货源问题迎刃而解 。1995年 , 她花了100万将闽东的一个茶厂买下 , 组建了张一元第一个茶叶生产基地 , 当年就创下500万元的产值 , 第二年达到800多万元 , 这在当时京城的茶庄里也算是首屈一指 。
“要做茶 , 先要学会做人 , 人品如茶品” 。这个道理是王秀兰一入茶行业就熟谙的 。20年来 , 王秀兰始终凭良心做茶 , 品质稳定而优异的茶叶 , 公道的价格 , 为张一元赢得了许多回头客 , 有些客人甚至远在异国 , 还惦记着张一元的茶 。诚信经营为张一元换来了逐年攀升的销售额:从1992年800万元增长到201 1年的6亿多元 , 仅大栅栏总店就曾创下268万元日销售额的记录 。当然 , 王秀兰的雄心绝不止于此 , 她给张一元描绘了一幅蓝图: “立足北京 , 覆盖全国 , 走出国门” 。如今 , 张一元已在英、美、澳等十多个国家地区完成了品牌注册 , 并计划先在日本、东南亚开1~5家店 。张一元的“世界版图” , 指日可待 。.
 
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