以顶级的态度做品牌

在四川,竹叶青在绿茶乃至茶产叶界已是消费者公认的第一品牌 。川茶的崛起,不能不提到“竹叶青”;“竹叶青”的崛起,又不得不提及唐晓军 。这个用不到10年时间,把一个占地仅6亩、员工36人、年销售收入300万元的乡镇企业,“摇身一变”成为四川省名优茶生产重点企业,农业产业化国家重点龙头企业 。目前拥有总资产超过3.5亿元,定点茶园和辐射的茶叶生产基地近50万亩,年生产各类名优绿茶3600吨 。在峨眉山竹叶青茶业有限公司跨越的轨迹中,三十多岁的唐晓军写下了浓墨重彩的一笔 。
【以顶级的态度做品牌】低调,就是不露痕迹的高调
在此之前,同行的朋友们就提醒,唐晓军是不轻易接受采访的 。2007年7月20号的下午,一个幽静的咖啡厅里,终于见到了被众多媒体评价为“神秘人物”的竹叶青董事长唐晓军,按约定时间他比我们早到了半小时,一小时前,他还在广州飞往成都的飞机上 。相较唐总的态度,我们虽然没迟到,却也显得有些失礼了 。
为了这次采访,提前做了很多准备,翻阅所有关于这个风云人物的资料 。他的经历向我们展示了一个平民创业成功的艰苦历程:从一名普通的茶厂工人起步,凭借自己的出色表现,先后担任过车间主任、销售科长、经营副厂长、厂长 。当茶厂和当时的很多企业一样面临着计划经济转向市场经济时,貌似欣欣向荣的茶厂突然变得弱不禁风,即将面临破产局面 。凭着多年工作的经验,他洞悉到了风险下面暗藏的商机 。毅然决然地整体购买了原茶厂的全部股份,独自承担了茶厂1200多万元的债务,组建了峨眉山竹叶青茶业有限公司,迈出了创业的第一步 。在他的带领下,竹叶青产品获得ISO9001:2000国际质量认证和HACCP国际质量体系认证、四川省名牌产品称号,并通过绿色食品认证 。“竹叶青”成为“四川茶叶第一品牌”、“全国十大名茶之一”等殊荣 。并建立了乐山国家农业科技园区科技园 。整个园区占地209亩,其中建成了100亩标准化茶园,109亩建成了茶文化展示厅、交流馆茶道、茶艺表演厅及茶叶产品为主的购物馆,有效提升了竹叶青的品牌价值 。
2004被评为年度中国茶叶企业十大风云人物、“四川省创业之星”、“全国劳动模范”、2005四川十大财经风云人物等众多荣誉称号,这个在业界被称为“风云人物”的唐晓军,却很少在媒体上露面,如此低调,在别人眼里却是不露痕迹的高调 。
当唐晓军就在对面时,很难将眼前这个真实的他跟他的企业、他的各种身份结合起来 。沉稳内敛、平易近人,就像老朋友 。显然,我们之前对于唐晓军的了解过于表面化也过于神圣化 。与他轻松自然的谈话中,我们还原了一个真实的唐晓军,低调地做人,高调地做事 。正如他所说,做人,得有一颗平常心,先做人而后做事,凡事内敛不张扬 。所以,竹叶青的品牌主张就是“竹叶青,平常心” 。
以顶级的态度做品牌
众所周知,“论道?竹叶青”成为2006年摩纳哥世界顶级奢侈品展览展会唯一受邀的中国茶品牌,同时也成为摩纳哥世界顶级私人物品展有史以来第一个中国茶品牌 。这个轰动全球的“奢侈品”让竹叶青的茶及茶文化远播海内外 。
采访人员对“奢侈品”的理解是“高档、价格昂贵、有钱人的消费品” 。这一“理解”立即被唐晓军驳回,他说:“其实,奢侈精神成就了论道的极致品质,作为一种顶级茶文化,论道更倡导一种精神的奢侈,是一种自身严苛追求的平常心,一种做顶级茶的快乐境界 。高昂的价格不是顶级品牌的全部,顶级品牌应该是对完美品质的不懈追求;应该是对生命价值的感悟;应该是一种自然从容的生活状态……”
采访人员脑海里立即闪过一个想法,竹叶青在奢侈品展览展出后,会不会与众多茶叶消费者产生距离,价格会不会让人可望而不可及?
唐晓军说:茶叶消费者的多元化,带动着茶的种类、品质和生产量的不同,价格当然会有所差异 。竹叶青旗下的茶叶都是精品,而“论道?竹叶青”不但是茶叶精品,也是精神奢侈品,它内含的文化更是价值千金 。所以,竹叶青不但要做顶级的品牌,更要做消费者都能接受的品牌,因为只有消费者认可才有市场,品牌的高度是建立在市场上的,我们的宗旨是:所有消费者喝到的竹叶青都是最好的 。
“竹叶青 平常心”,这个品牌精神已深入人心,茶文化与企业文化都被诠释得淋漓尽致 。唐晓军说:一个品牌不但要有文化内涵,还要将企业的产品理念转述给市场 。做茶、做人、做企业都要脚踏实地,文化需要沉淀、做人需要历炼、品牌更是要时间的积累和市场的认可才能存活得更久 。回头看看我们企业走过的路,每一步都走得很稳,所以,很少出现决策上的失误 。因为我们深知,创造一个品牌很难,但毁掉一个品牌非常容易,维护这个品牌更是需要广大消费者的认可和支持 。
振兴川茶,他表现得很高调
面对铁观音和普洱茶大量涌入四川市场的局面,唐晓军有些调侃地说道:“他们进入四川市场,我们也在进入别人的市场嘛” 。采访人员问他会站在什么角度去看这种市场情况,他信心十足地说:“四川人的饮茶习惯已根深蒂固,绿茶对人体健康的科学依据世人皆知,国外对绿茶的需求成几十倍的疯涨,所以,我们在这方面多用点心才对,没必要把其他茶品当成敌人,大家一起发展多元化的茶叶市场不是更好吗?”
说到振兴川茶,唐晓军表现得很高调,他称,四川有限的市场已被川茶开发、争夺到所剩无几,而大量其他品类的茶叶的进入,更是让这块本来就不大的“蛋糕”显得不够分了 。唐晓军说:“川茶只有走出去,分更大的‘蛋糕’才是出路,而很多的茶企苦于无路可寻,便纷纷放弃 。在这方面,我还是希望四川茶企业可以强强合作,大家借长补短,发挥自己的优势合理有效地分工,整合资源对茶产业才会有更广阔的市场” 。
唐晓军告说:“只要能振兴川茶,我们在渠道、营销等优势都可以利用,我们已经着手与其他企业合作的准备,利用我们的渠道和资源优势,带动整个茶产业,让川茶走向全国市场 。但我们的前提是与有志的企业合作,纯粹为了盈利的企业是不能长久地立足于市场的,我们务必要做到企业与茶农双赢,要让消费者与企业有良性地互动 。当然,这不是单凭我们企业的力量就能做得到,更需要社会各界的支持” 。
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