应该如何正确的使用优惠券 天猫商城购物券怎么用
优惠券是营销策略当中的一种 “表现形式” ,通过营销的目的性分析 ， 采用正确的表现形式 ， 可以让我们的运营推广 ， 产生事半功倍的效果 ， 其最终的表现形式 ， 就成为了正确的 “解决方案”。
优惠券是运营推广过程当中最常用的营销工具之一 ， 是商家针对用户的一种补贴手段 ， 让用户感受获利心理 。
作为一种营销的信息载体 ， 我们只有了解其背后的本质及原理 ， 才能更好的利用 ， 并解决问题 ， 实现更加精准的定向营销 。
一、引流方式
随着电商市场的日益成熟 ， 其引流方式也同样层出不穷 ， 优惠券是比较随处可见的引流方式 ， 通过优惠券的营销因素 ， 来提高实际的转化率 ， 并实现不同渠道的引流 。
01、内部引流
新零售平台将门店会员引流到网店 ， 实现线上流量的增长 ， 网店用户引流到门店 ， 实现线下客流量的增加 。
通过两端优惠券发放 ， 可以更好的促进引流力度 ， 实现用户的增长 ， 培育用户的使用习惯 。
根据建立的人群画像 ， 创建运营计划 ， 区分新老用户行为习惯 ， 发放不同类型的优惠券 ， 以此来控制会员范围 ， 实现更加精准的定向营销 。
02、外部引流
很多时候我们可以看到 ， 不同合作方之间 ， 通过优惠券来实现相互引流
健身房办理会员卡 ， 可附赠餐饮店的健身餐代金券一份 ， 是不是可以一举两得;
去98消费 ， 满足一定的消费金额 ， 可获得代驾平台优惠券;
去吃火锅 ， 免费赠送一张盒马鲜生折扣券;
去4S店买车 ， 以促销优惠的方式 ， 免费赠送多张淘漂漂观影券;
还有很多导购平台赠送的星巴克、麦当劳、必胜客等抵扣券 。
不同合作方引流的关键点在于 ， 通过优惠券的引流是否能够给对方创造一定的价值 ， 达到双赢的效果 。
同时合作方之间的行业性质是否存在一定的关联度 ， 以及用户群体之间是否存在相似度 ， 最终实现场景触达营销 。
03、引流的特定性因素
优惠力度：在成本控制范围之内 ， 以爆款补贴的方式进行发放 ， 让用户切实感受到优惠券所能够带来的优惠力度 ， 商家与用户之间的利益是等同的 ， 只有先付出 ， 最后才能有足够的条件从用户身上获利;
次数限制：每个用户所对应的账号仅可使用一次 ， 最终促使达到目的即可;
优惠数量：在进行渠道铺设时 ， 可以不设置优惠券的发放数量 ， 只要满足新用户的使用条件即可 ， 以此来降低使用门槛 。
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每个人所能够接受的心理价位都是不一样的 ， 都有一个自己的价格认知 ， 也就是 “价格承受范围” 。
假设：一件商品的进价为50元 ， 零售价为80元 ， 但是不同的用户所能够承受的价格范围都是不一样的 。
在100个人里面 ， 可能有40个人觉得是合理的 ， 另外60个人觉得价格太高了 ， 60元才是他们能够承受的范围 。
不可能每次的定价都满足于所有的用户 ， 但也不能错失成交的机会 ， 所以我们是希望能够让不同的用户 ， 在他们能够承受的价格范围内进行售卖 。
在经济学上称之为 “价格歧视” ， 指的是价格上的差异 ， 针对不同的接受者之间 ， 实行不同的价格策略 。
让40个觉得合理的用户 ， 继续以80元零售价购买 ， 另外60个人觉得80元不合理的 ， 通过发放优惠券的方式 ， 降低价格满足他们所能承受的价格范畴 。
说到这里 ， 可能你们会认为对于那40个人太不公平了 ， 但是既然他们能够去接受80元的范畴 ， 可能不会为了花时间去获得优惠券 ， 因为获取优惠券 ， 或者使用优惠券 ， 其实都是有特定的条件因素 。
他们宁愿多花钱 ， 也不愿意花时间 ， 同时他们也可能不会太在意这些优惠券 ， 对于这些优惠券的重视程度可能就没这么高了 。
四、优惠券的运营玩法
经过以上的分析 ， 知道了优惠券的实际作用之后 ， 这时我们需要根据自身的目的 ， 以及用户的人群画像 ， 通过优惠券采取不同的营销策略 。
1、制定 “引流” 优惠券 ， 新用户立减10元 ， 通过内部渠道以及外部渠道进行铺设引流 。
2、当有了一定的用户基数之后 ， 在可控的成本基础之上 ， 制定 “客单” 优惠券 ， 例如：分享获得5元优惠券 ， 满60元减10元优惠券 ， 并统计好相应的优惠券使用数据 。
3、当上一轮的优惠券活动结束之后 ， 可以尝试进行调整优惠券价格 ， 分享获得3元优惠券 ， 满60元减7元优惠券 ， 然后同样记录好优惠券的使用数据 。
4、通过优惠券的数据反馈以及优惠券的价格调整后 ， 找到优惠券的临界点 ， 作为最优的优惠券价格 ， 但是可能会随着市场和环境的变化 ， 我们需要在运营的过程当中不断的进行灵活调整 。
5、当有了足够多的流量以及用户行为数据之后 ， 我们就可以针对用户进行更深层次的人群画像制定 ， 由不同的消费数据划分出人群分层 。
兴趣人群：近7天有加过购物车的商品 ， 但没有成交记录的;
下单未支付：近7天有下单 ， 但是没有成交的;
未产生复购：近30天没有购买记录的;
即将流失：近20天没有过登录的;
活跃用户：每天都会产生一定的成交数据
...
利用优惠券 ， 让用户产生促活复购行为 ， 将会成为整个优惠券运营的侧重点 。
通过优惠券营销 ， 都必须掌握优惠券的制定策略 ， 在不同的场景下进行合理的利用 ， 使用的方式无非就是调整目标、制券、发放、使用、统计 ， 然后再进行不断的优化和调整 ， 找到最优的临界点 ， 发挥出优惠券真正的效用 。
五、总结
无论做什么活动 ， 一定要让用户获得满足感 ， 也就是经济学当中所说的 “效用” 只有当消费者觉得自己能够在商品中获得价值时 ， 才会愿意购买商品 ， 也就是说 ， 不仅要让用户得到了便宜 ， 更重要的是让消费感觉占了便宜 。
只有知道每个营销玩法背后的本质及原理 ， 才能够真正的合理利用 ， 其实解决问题的方式有很多种 ， 并不是只有通过优惠券 ， 才能达到我们的目的 。
作为产品经理 ， 我们也可以反向思考 ， 不做优惠券能不能达到我们的目的 ， 通过满减、秒杀、拼团、特价等活动行不行 ， 这些活动能不能直接影响到运营的结果 。
自己心里面要有一个标准 ， 只有定义了标准 ， 才能知道什么样的活动才是最适合当下这个阶段 ， 同时要考虑 ， 现有的环节因素 ， 包括：资金、团队、运营实力、已有的历史数据、现有的业务等 ， 同时要知晓 ， 采取的活动方案所能带来的价值、成本、风险、延展性等综合性因素 。
【应该如何正确的使用优惠券 天猫商城购物券怎么用】
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