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2020年天猫双11前夕 , 淘宝APP进行改版 , 目前处于灰度测试中 , 将于9月30日前覆盖全部用户 。
这是自2018年以来 , 淘宝APP首页最大的一次改版升级 。据悉 , 这只是此次升级的第一步 , 接下来的1-2年里 , 还将根据商家、消费者反馈不断调整 。
《天下网商》了解到 , 淘宝APP此轮升级 , 是顺应年轻人的消费趋势 , 一方面通过个性化推荐、内容化展示 , 提供沉浸式购物体验 , 另一方面 , 也是为商家提供更多曝光机会、形式 , 以及更多运营工具 。
来自Questmobile的数据显示 , 截至今年7月 , 90后达到3.62亿 , 全面超过80后 , 成为消费主力军 。其中 , 手机淘宝成为90后在移动购物领域的第一大聚集地 , 用户活跃渗透率、月人均使用时长均高于其他购物平台 。
“喵喵机”创始人谢发炎告诉采访人员 , 手淘改版之后 , “微详情页”的“同款”支持更多新品牌 , 他们这样处于上升期的新锐品牌 , 将能拥有更多曝光机会 。
“喵喵机”是天猫平台上错题打印机品类的Top 1 , 成立于2016年 。但在打印机大类 , 多是有着多年品牌沉淀的国际大牌 , 市场份额很高 , 过去 , 喵喵机要获得这样的流量支持并不容易 。
短视频全面爆发近年来 , 淘宝在内容层面持续加码 。此次改版 , 以竖版替代横版 , 并以信息流的形式呈现 , 有利于短视频、直播的展示 。
与图文不同 , 短视频、直播能够缩短用户的购买链路 , 两步完成从种草到拔草 。据悉 , 目前每天有上亿的消费者会通过短视频了解商品 , 与品牌产生互动 。
不少商家已经开始行动了 。
例如 , 斑马啤酒是啤酒品类的一个新商家 , 他们目前已开始有针对性地制作短视频 , 分为两种:一种以商品内容为主 , 拍摄9-30秒单品介绍类型短视频;另一种为3分钟以下的PGC的评测、教学、故事等内容组成的短视频 , 平均每月能投放60条左右 。
红人店铺“林珊珊sunny33小超人”运营负责人凌霄表示 , 在手淘搜索页新增视频图标 , 以及首页“猜你喜欢”的视频内容推荐 , 意味着店铺中所有积累的短视频都有了上主搜、首猜(即首页猜你喜欢 , 下同)的展示机会 。
如果视频内容优质 , 商家将有机会在淘宝APP内全渠道推广 。“在商家端 , 每条视频标题下方会有潜力视频和热门视频的标签 , 本月热门视频指的是最近3个自然月发布视频中 , 累计进店次数超过2000的视频 。”凌霄说 。
薄荷健康董事长秘书王亮认为 , 相比图文 , 短视频有更多好处 。“剧情类短视频可以把商品、品牌融进去 , 拉近跟用户的距离;我们的营养师还会制作一些科普类短视频 , 可以增加用户信赖感 。”
对于如何提升短视频的转化 , 宸帆视觉总监王蕾表示 , 首先 , 通过封面图的优化和前几秒视频的内容吸引度提升 , 提升视频的点击率;其次 , 迅速表达出视频看点 , 最好在前5s就吸引住用户 , 从而提高播放完成率 , 同时 , 挑选有竞争力的产品 , 设置引导话术也能增强互动转化率 。
目前宸帆视频团队超过20人 , 手淘视频日产量在30条左右 。
业内人士分析 , 阿里此次重点推短视频业务 , 流量算法上更追求内容化、短视频化、个性化 , 是对抖音、快手的有力打击 。
值得注意的是 , 淘宝并非全面短视频化 。加码短视频赛道 , 更多是进一步活跃淘内多元化内容的展现形式 , 给商家多一种选择的可能 。
淘宝加码短视频 , 对商家而言是挑战也是机遇 , 针对重视主图短视频的商家来说 , 具有先发优势 , 能获得流量红利 。与此同时 , 服装、食品、珠宝等天然适合视频和直播展示的品类 , 或许也会得到新一轮被流量青睐的机会 。
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