客户群体分哪几类 客户群体有哪些
顾客是推销员的“上帝” 。推销员作为公司的职员，面临时间和销售额的双重压力，即他必须在限定的时间段内，完成一定数量的销售额，必须找到客户，将产品推销出去 。
顾客，在这里是一个广义概念，它是指购买产品以及可能购买产品的机构和个人 。顾客既可能是一个机构、一家公司，也可是单个的人 。
公司、机构一类的顾客与个人顾客有着明显的区别，他们的购买动机、目的及数量各不相同，公司、机构类的顾客一般购买的专业性较强，购买量大 。他们购买产品或者用作生产资料，或自己使用，或转手再卖出 。而个人顾客，一般购买量小，购买产品也是为自己所用，推销员应针对不同类型的顾客，采取不同的推销策略 。
因为顾客对于推销员来说特别重要，所以推销员必须了解顾客，了解顾客的需求、购买动机等因素 。顾客大体可以分为以下6种类型
1、理智型 。
这类顾客的购买行为是在理性购买的动机支配下形成的 。这类顾客的头脑冷静、清醒，很少受外界条件的干扰 。他们购买商品时，很少受广告宣传、商标及华丽包装的影响，可以按照自己事先既定的购买目标进行购买活动，购买商品以后很少后悔 。为了帮助顾客了解产品的各种特性和优点，推销员应当利用样本、说明书等宣传媒体向顾客进行介绍，并现场演示 。
2、冲动型 。
这类顾客的购买行为是在感情购买的动机支配下形成的 。这类顾客，事先并没有经过认真考虑就确定购买，他们容易受广告宣传、商标、商品包装所影响，特别是容易受购买气氛的控制 。这类购买行为多数是从个人性的兴趣出发，不大讲究产品的性能和实际效用，购买后容易后悔 。对于这种类型的顾客，推销员可以通过口头说服，加强包装等手段引导其购买 。
3、习惯型 。
这类顾客的购买行为较大程度的受信任动机的支配，他们往往愿意购买经常使用的一种或数种品牌商品，并且愿意购买同自己熟悉的推销员推销的商品，他们的购买力集中，购买目标稳定，很少受外界干扰 。同时，这种类型的顾客，由于对购买的产品较熟悉，在购买时一般不进行认真挑选，购买行动迅速 。对于这种类型的顾客，推销员必须促成公司保持住产品的特性、质量以及良好的服务，还得经常了解顾客使用产品的情况 。
6、不定型 。
这类顾客在购买商品时没有固定的目标标准和偏爱，一般都是随意性购买或尝试性购买 。购买具有不确定性，购买后容易后悔 。对于这类购买行为，推销员应当运用适当的推销策略有效的吸引顾客 。
只有了解了顾客，才能有目的的进行推销活动，但是推销员要做到第一步工作就是寻找顾客 。有人说过：“寻找顾客是推销员赖以生存或成长基础，同时也为想象力与创造力的应用提供了一个是绝佳的机会 。”
寻找目标顾客，包括接近目标顾客，是推销员要做的第一件事 。只有寻找到了顾客，推销工作才有了对象 。寻找目标顾客为推销程序的其他工作打好了基础，是推销工作在这个基础上，顺利的进行下去 。
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【客户群体分哪几类 客户群体有哪些】
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