淘宝怎么举报商家盗用虚拟产品商品图 维权经验分享
【淘宝怎么举报商家盗用虚拟产品商品图 维权经验分享】淘宝是一个多元化的电商平台 ， 在其发展过程中产生了许多新的服务模式和商品类型 ， 虚拟产品就是其中一种 。虚拟产品销售凭借其低成本、低门槛、易管理、免运输等优点吸引了一大批卖家创业 ， 但随着进驻该板块的卖家越来越多 ， 市场上也出现了乱象 ， 比如部分商家有盗用虚拟产品商品图的行为 ， 这无疑侵犯了他人的知识产权 。那么品牌方和版权方在自身权利被侵犯时该怎么举报呢？本文来分享维权经验 。
一、举报基本流程及注意事项
1.在各大搜索引擎中搜索“全网举报”（jubao.taobao.com） ， 点击“我要举报”——“盗用他人图片” ， 平台选择“淘宝” ， 附上要举报的商品详情页地址；
2.选择举报场景 ， PC端或手机端页面盗用；选择图片被盗用位置 ， 主图、详情图或SKU图；
3.上传凭证：1）新上传举报原图或使用之前举报已上传的原图；
2）上传花絮图 ， 花絮图套图要求必须上传两张 ， 不可与原图重复（图片的要求：图片格式为jpg ， jpeg图片需小于20m）
4.注意事项：审核时间一般为3-5个工作日 ， 如要查看处理进度和结果查询 ， 可直接进入：“应用管理-投诉管理”查看对应投诉记录 ， 点击“查看详情”可查看具体的投诉信息 。
文章插图
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二、其他有效证明材料和解决方案
1.根据淘宝网商家服务大厅内的规定 ， 以下凭证有效：
官网版权申明：登记证书；作品样本页；公开发表证明（订单、知名网站、期刊杂志）；国家地方版权局登记证书；时间戳；有公信力的认证机构的认证证书 。
2.品牌方和版权方在发现其他卖家有盗图侵权行为时 ， 可以主动联系对方协商处理 ， 让其删除图片 ， 停止侵权 ， 必要时可以要求赔偿 ， 这样就避免了很多相对麻烦的投诉流程 。
三、委托第三方公司代为投诉
品牌方和版权方在投诉过程中遇到困难时 ， 可以咨询第三方专业公司 ， 他们能提供专业的支持 ， 也可以请其代为投诉 。第三方公司有很多优势 ， 比如我们以前没有保存原图却要投诉时 ， 第三方公司在部分情况下能利用专业软件技术帮我们重制原图 。将投诉委托给他们是一个不错的选择 。
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