工作人员称出现故障是升级维护的技术原因 粤康码恢复正常
1月10日上午9时左右 ， 澎湃新闻注意到 ， 有广东网友发布微博称广东省健康通行码“粤康码”无法显示 ， 不少网友表示为此堵了在地铁站、公司的门口 ， 影响到正常通勤 。
10日上午11时许 ， “粤康码”的运营方广东省政务服务网一位工作人员告诉澎湃新闻 ， “粤康码”目前已恢复正常 ， “由于省市正在升级维护中 ， 建议市民稍后再尝试” 。
前述工作人员称 ， 此次出现故障是因为升级维护的技术原因 ， “几乎不会再有这个问题 ， 因为技术已经在加急处理当中” 。
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已恢复正常 来源：采访人员实测
澎湃新闻注意到 ， 在“粤康码”页面中的“常见问题”答疑称 ， 若页面提示“亮码失败” ， 可能因系统访问高峰等原因 ， 建议稍后再尝试 。
2020年2月25日 ， 广东省政务服务数据管理局官方微信公众号“粤省事”发布消息称“粤康码”正式上线 。上线后 ， “粤省事”公众号2020年4月6日发布消息表示 ， 由于同一时间查看、亮码人员较多 ， 有可能会出现网络拥堵、暂时无法提供服务的情况 ， 请耐心等待片刻 ， 稍后再试即可 。
据广东省政务服务数据管理局官方网站此前消息 ， “粤康码”是广东省基于“粤省事”微信小程序开发的健康通行码 。2020年2月以来 ， “粤康码”已在全省21个地市推广 ， 并在机场、码头、铁路公路站场、医院、小区、工业园、办公场所、商场等重点场景应用 。依托全国一体化政务服务平台 ， “粤康码”也与国家“防疫健康信息码”、各省（区、市）健康通行码相关防疫健康信息实现了数据共享互信 。
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