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竞品如何调研 分享内容是有关竞品的分析

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好久不见，我是念念，这次分享内容是有关竞品的分析 。
不管你是想开一间新门店，研发一款新产品，或是创建一个新品牌，竞品分析将是非常重要的一件事 。
竞品的分析之所以非常非常重要，因为
能让我们了解到陌生城市的消费习惯;
能让我们洞察未来的产品趋势;
能让我们对他们成功与失败有前车之鉴;
更能让我们了解未来要面对的市场环境;
…….
分析不代表抄袭，分析是为了让我们清楚对手的优与劣，好的地方，我们学习，不足之处，我们去做完善，做更好的自己 。
哪些渠道才能分析到竞品信息呢?念念（威，信2402820100）就自己亲测门店竞品调研经验来做个总结 。
前段时间参与做一个洗浴新品牌，同时要进入上海(之前对于上海市场完全陌生)，上海的洗浴可以说是全国为首的成熟市场，本土已有几个老牌浴场深入民心，作为新手如何入场?
我们从几个渠道来进行分析：
第一，全网搜索通过搜索引擎、公众号、点评、口碑、分佣平台、竞品线上官方渠道、媒体渠道、招聘网站等等
搜索引擎是属于基础搜索，了解竞争门店信息收录情况，是否有大事件，因为搜索的是门店信息，搜索引擎的信息展示的更多的是点评或一些PR公关新闻类的，如果像做官网、百科或做口碑展现，说明这个门店是很注意营销官宣形象，更多是企业行为或者是重优化 。
公众号搜索：这里分为第三方公众号及竞品官方公众号 。
首先是第三方公众号：现在门店都喜欢在第三方平台来发稿宣传，我可以通过发出来的内容观察浏览量、促销内容及价格、活动周期、引导的购买连接、连接里的购买数量、发稿频率、喜欢跟哪些平台合作、再通过渠道了解到这些平台的发稿报价，就能估算出竞品的广告预算，活动及宣传成本，获客成本等，给未来自己的营销推广渠道做个参考 。
竞品官方公众号：很多门店，特别是连锁或体量较大的门店，都会有自己的公众号，我可以看到从开号到目前的公众号经营方式、门店文化、内容及图片处理水平、活动形式、活动频率、浏览量、公众号菜单等等，如果有商城，我也会全程体验一下商城的购买流程 。
点评口碑：主要是看团购套餐的设计、销量，最重要的就是看好评及差评内容，通过大众的消费评价对门店有全方位的认知，也知道当地市场对哪些问题最在意，他们消费的群体场景是什么样的，是家庭用户更多，还是说情侣、朋友、商宴?是几个人去的更多?最喜欢的门店里的哪些场景?餐品?饮品?项目?还可以从晒单了解到竞品的价格情况，这些数据都是为我们门店未来的经营战略做依据 。
分佣平台：现在主流社交电商，兴起了一大批本土或全国性的类似于联联周边游、侠侣等以销量为结果导向的分佣合作，这些平台合作的价格往往走低价，是淡季或非高峰营业时段的补充，或者是新店做品牌曝光，我从这些平台也能实时了解到他们的上线活动及价格、套餐及销量 。
招聘网站：其实是基于门店经营的一些职能参考，可以了解竞品人员设置、职责划分、人员成本、人员的流动情况等信息 。
媒体渠道：主要是通过媒体平台了解到竞品营销方式及媒体圈里的口碑情况，如果关系好的话，会有很多内部信息可以了解：p
第二、线下渠道全盘调研这里包含亲自体验、门店背景调研、竞品周边环境、供应商渠道、招聘面试门店内部人员等渠道 。
无论网上搜索太多信息，都不如亲自去一趟 。
进竞品门店是必须要做的一些事 。去之前我们做好计划及调查目标，我们需要有目的，有条理的去观察，从整体的环境、服务水平、经营价格、主打的系列(餐品或项目)、门店的标识、视觉物料、门店的营销入口、收银台面的陈列、结帐方式、了解会员办理的一些业务，并对主打特色的内容进行体验，看销售小票了解当日的客流情况等等 。
门店背景：我需要了解门店的真实背景，是个体老板?是公司属性?连锁属性?投资属性?如果是公司的话，我还会看公司的法人及相关的主要高管人员资料，如果是连锁门店，我还会看其他区域门店的经营情况，当然我也会调查出营销团队情况 。
竞品周边环境：可以将本地地图针对所有竞品进行坐标，了解到门店的房租、周边客群属性、消费水平，也可以跟周围人群聊聊，周边对这家门店的评价等 。
也可以通过供应商，比如说收银系统、设备、食材等供应链来了解竞品情况，也可以通过招聘面试竞品门店人员来了解更多竞品内部情况 。
不论是线上的搜索还是线下的实地走访，我们需要做好统计分析报表，进行阶段性、长期性的观察整体的市场动态，如果是新开的门店，我们的调研就要从对方的开业开始，如果在旺季，我们不仅是在旺季，更是需要观察在淡季的时候，你的竞品做过什么 。
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