先来解释下什么是“公关”危机公关是指什么 。“公关”也就是“公共关系” , 英文全称“Public Relations” , 简称“PR” 。公关其实就是一种对社会关系的管理和协调 , 在组织内外的成员之间、组织与组织之间架起友谊的小桥 。根据公关先驱爱德华·伯尼斯定义 , 公共关系是一项管理功能 , 制定政策以及程序来获得公众的谅解和接纳 。
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往泛了说 , 人人皆公关 , 处处皆公关 。比如聚餐是交际型公关 , 上综艺是树形象是宣传型公关 , 张大奕被爆插足他人婚姻 , 以及罗志祥被爆运动达人是危机型公关 。
【危机公关是指什么,公关危机和危机公关有啥区别啊?】所以危机公关其实是公关当中的一种类型 , 两者都是诞生于美国 。
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