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以下是EMS人工服务转接的方法ems电话人工服务：
使用固定电话或手机拨打11183 ， 根据语音提示操作 ， 接通后 ， 按1进入”上门揽收“ ， 告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件 。
按2进入”业务咨询” ， 然后就会自动转接人工服务 。按3进入“咨询投诉” ， 可对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇 。按8可使用英文播报 。按9可重听 。
11183为中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线！提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务 。
【ems电话人工服务,11183怎么转人工台？】扩展资料：
EMS优势
1、EMS可以说是目前中国范围内最广的快递 ， 到全国各大中城市为4天 ， 到县乡5天 。
2、网络强大 ， 全国2000多个自营网点 。任何地区都能到达 。
3、EMS限时速递 ， 相当快 。100个城市之间的速递 ， 能送货到手 。
4、EMS的货物丢失损坏率一直维持在百分之一以下 ， 安全性较高 。
5、EMS为了保证客户服务质量 ， 法定节假日均保持营业 ， 天天配送（农村地区节假日除外） 。
参考资料：百度百科-11183
百度百科-EMS
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