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关于培训退款的问题，这要看培训之前双方的约定，如果培训机构有这个承诺的话，可以要求退款 。
【培训班退费问题求方法】【法律依据】
《合同法》第三十九条规定，采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明 。
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