营销如何保证ROI
【营销如何保证ROI】线上部分开展营销 ， 对标准化商品来说 ， 搜索引擎营销（SEM）、按订单分成（CPS）、网址导航是常规三板斧；非标准化商品还是需要依靠门户或垂直网媒 ， 以及社区或客户端等大流量网站广告 。如果是品牌更应该在配合广告的同时大力开展公共关系（PR） 。另外微博和SNS亦是很好的营销工具 ， 美国76%以上的B2C进行微博和SNS营销 。线下部分则可以借助企业已积累的门店、媒体、品牌、用户资源 。投资回报率（ROI）涉及到很多因素 ， 不同的商品类别ROI大不相同 ， 越标准化的商品ROI越高 ， 网站规模越大、时间越久、知名度越高、广告投放量越大 ， ROI也就越高 。总之ROI是个持续优化的过程 ， 目前最有名的几家B2C也是从几百块钱一张订单一路过来的 ， 到现在也不过能保证新客户获取成本和毛利打平而已 。不要指望第一次新客户就赚钱 ， 在笔者看来 ， 保证ROI的方式 ， 除了不断降低新客户获取成本外 ， 更应该做的是减少客户流失率 ， 刺激重复购买率
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