服装销售说话技巧
1、推荐时要有信心 , 向顾客推荐服装时 , 营业员本身要有信心 , 才能让顾客对服装有信任感 。
2、适合于顾客的推荐 。对顾客提示商品和进行说明时 , 应根据顾客的实际客观条件 , 推荐适合的服装 。
3、配合手势向顾客推荐 。
4、配合商品的特征 。每类服装有不同的特征 , 如功能、设计、品质等方面的特征 , 向顾客推荐服装时 , 要着重强调服装的不同特征 。
5、把话题集中在商品上 。向顾客推荐服装时 , 要想方设法把话题引到服装上 , 同时注意观察顾客对服装的反映 , 以便适时地促成销售 。
【服装销售说话技巧】6、准确地说出各类服装的优点 。对顾客进行服装的说明与推荐时 , 要比较各类服装的不同 , 准确地说出各类服装的优点 。
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