拼多多后台如何设置自动回复?

在电商平台中 , 如果商家们设置了自动回复的话 。可以及时的回复消费者们一些问题 , 有很多的消费者问了问题后发现没有商家回复 , 最后选择放弃这家店购物 , 那么拼多多商家如何在后台进行设置呢?

拼多多后台如何设置自动回复?
文章插图
1、登录拼多多商家后台 , 输入登录账号和密码 。
2、进入拼多多后台首页找到“拼多多客服”并点击“消息设置”
3、进入消息设置页面 , 点击“机器人回复设置” 。可编辑问题自动回复和订单自动回复 , 提升客服的回复率 。
拼多多后台的其他一些有用功能:
1、快速发货
1)运单号自动联想生成 , 一键批量发货 , 完全符合用户的使用体验 。
2)支持扫描枪或者批量录入单号 , 瞬间发货 , 为您带去便利 , 节约时间 。
3)支持发货单编辑 , 添加或者修改发货地址 , 更加有利于管理订单以及更改信息 。
4)按省份默认快递 , 不同省市设不同快递 。
2、订单打印
1)它支持下载同步订单 , 批量修改订单信息 , 不需要我们逐个去更改 , 这样就最大化的提高了工作效率 , 节约时间成本 。
2)同一买家拍下的多个订单 , 可以实现批量打印以及批量发货 , 还可以实现合并打印 , 不需要单个去打印 , 同样节约了时间 。
3)这里还有全套的订单查询功能 , 你可以清楚的了解到每个订单的具体情况 , 这样便于自己对订单的更改以及管理 。便捷订单打印信息查询功能 , 可以为你呈现完美的信息 。
4)易掌柜里面的拼多多订单打印功能还支持单打以及连打 , 可以为你提供各种需求 , 给你带去一个完美体验 。
3、快递单模板
1)它支持自定义快递单信息编辑 , 足以体现其灵活性以及人性化 。
2)将近七十多套常用快单模板 , 随您打印 , 任您挑选 , 包您满意 。
3)这里有标准大笔头、记号笔 , 与快递的公司同步 , 解决了你的困惑 。
4)简称、编码、备注等80余项打印内容 , 可以说是包罗万象 , 应有尽有 。
【拼多多后台如何设置自动回复?】自动回复是一项非常好用的功能 , 尤其是对于电商卖家而言 , 咱们不可能时时刻刻都保障 , 自己都呆着电脑前 , 等着接待客户 , 一方面能够让消费者实现自助服务 , 找到相关问题答案 , 另外也能为我们人工回复争取时间 。

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