简述质量成本和分析的内容有哪些
质量成本和分析的内容包括四个方面：
1、预防成本 。用于预防不合格品与故障所需的各项费用 。实施各类策划所需的费用 。包括：体系策划、产品实现策划 。产品设计评审、验证、确认费用 。工序能力研究费用 。质量审核费用 。质量情报费用 。培训费用 。质量改进费用 。
2、鉴定成本 。用于评估产品是否满足规定要求所需各项费用 。检验费用 。监测装置的费用 。破坏性试验的工件成本、耗材及劳务费 。
3、内部损失成本 。产品出厂前因不满足要求而支付的费用 。废品损失 。返工损失 。复检费用 。停工损失 。质量故障处理费 。质量降级损失 。
【简述质量成本和分析的内容有哪些】4、外部损失成本 。产品出厂后因不满足要求，导致索赔、修理、更换或信誉损失而支付的费用 。索赔费用 。退货损失 。保修费用 。降价损失 。处理质量异议的工资、交通费 。信誉损失 。
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