快递破损怎么处理
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【快递破损怎么处理】如果在接收到快递的时候 ， 发现自己所接收的快递外包装已经损毁了 ， 可以不用拆开就直接拒收 。因为这是快递公司在运输中 ， 损坏了快件 ， 责任是快递公司 。
买家可以联系卖家要求重新发货 ， 而卖家可以要求快递公司赔偿 。
根据国家邮电管理条例有关规定 ， 快递公司损坏用户的邮件 ， 应该按照物质标价的3倍赔偿 。一般快递单上都有一个价格栏 ， 不过一般的客户很少填写 ， 所以价格的认定比较麻烦 。在快递公司承接快递业务时 ， 所填写的表格其实就是一份服务合约 ， 因此 ， 快递公司理当进行赔偿 。
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