机票改签包括两种：更改和签转 。 更改又称改期 ， 指客人的行程不变 ， 承运的航空公司不变的情况下的更改 。 更改分为两种：同等舱位更改和升舱 。 同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同；升舱是指所更改的航空公司相同 ， 但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣 。 一般情况下同等舱位更改航空公司不收取手续费；升舱一般情况下航空公司都会要求补足差价 。 签转是指不同航空公司之间签转 。 签转只适用于全价票的客人 ， 折扣票不可以签转 。 引签转的两个航空公司之间必须有协议 ， 同意两个航空公司的客人进行签转 ， 反之也是 。
签转指在同一航空公司签转指不同航空公司之间签转 。 签转的两个航空公司之间必须有协议 ， 签转只适用于全价票的客人 ， 折扣票不可以签转.目前国内机票除航空公司原因外 ， 一般不可因个人原因申请办理签转 。
【机票改签流程和注意事项 机票可以改签吗】航司退改签机票相关规定：
航空公司将舱位等级分为头等舱、公务舱和经济舱
头等舱和公务舱的退改签规定自然宽泛 ， 在航班上享受的服务也不同 ， 但是经济舱无论是什么折扣的机票 ， 所享受的航班服务是相同的 。 所以航空公司就对经济舱以下的子舱位的退改签做出限制 ， 特价折扣越低退改签限制越严 ， 变更的费用也越高 。 一般4折以下的经济舱为三不准 。
机票退改签注意事项：
原则上3折以下机票不改签、不退票 。 4折－9折按规定收取相应手续费 。 全价票或头等舱可以随意改签 ， 改签的班次有余票就可以 。 如果不能确定改为哪一天 ， 可以一直保留机票改签的班次票高于现价的要补足差价 ， 低于所持有机票航空公司不给往回补差价 。 如果是航空公司的原因导致的需要改签 ， 则没有任何限制 。 另外有些航空公司还对起飞2小时之前、之后 ， 飞机起飞之后改签也有相应的规定 。
机票退票规定：
1、一般是起飞前24小时以前收5%的退票费起飞前24以内2小时以前收10%的退票费 ， 起飞前2小时以内收20%的退票费 ， 其他规定见航空公司退票明细表 。
2、退票只能是原出票地退款 ， 客人如不是本售票点购买的机票 ， 我们只能帮客人取消座位 ， 并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票 ， 同时盖上公章 。 若机票后有机场盖的航班延误公章 ， 则该票全退 ， 不收取任何费用 。
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