京东售后维修要钱吗

因为网络上的商品质量参差不齐,所以有时候网购后或许会对商品不满意,京东作为国内前列的购物网站,如果对购得的商品不满意,是可以找到售后进行处理的,那么京东售后维修要钱吗?

京东售后维修要钱吗
文章插图
京东售后维修要钱吗?
1、京东售后维修如果在保修期内是不会收取任何费用的,当然如果是人为的损坏或是过了这个保修期,自然是需要付费的,如果,你买的产品有质量问题且在服务保险的条款范围内,那自然是可以享受免费维修或是换新的 。
2、先和客服联系,如果不是质量问题,京东会收取配送费,如果是质量问题,在保修期内 。打开京东进入我的-返修/退换货,填写各项信息 。填写后,等待消息,一般是1-3天京东会派人来收件 。接下来,如果审核通过,就会退款,或是返厂维修/调换 。
3、京东售后维修一般要15-30天,但一般都要30天,所以最好发票抬头开个人,这样的话,只要没过保修期,直接品牌售后就行了 。但从时间上来说,可能也等的比较长,当然具体还要看产品的问题,有时候,也会直接换新 。
【京东售后维修要钱吗】京东售后维修与线下的费用差不多,在保修期内免费,过保修期按情况收费,但是京东售后维修的时间还是比较长,所以建议直接找品牌售后还是比较快,消费者可以根据情况而定 。

    推荐阅读