消费者享有哪些权利,消费者享有最重要的权利是( 三 )
八、受尊重权 。 即消费者在购买商品或接受服务时人格尊严、民族习惯等受到尊重的权利;
九、监督权 。 即消费者有对商品、服务、经营者、国家机关及其工作人员在消费者维权方面进行监督的权利 。
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消费者享有哪些权利? 1.安全权
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利 , 简称安全权 。
2.知情权
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利 , 简称知情权 。
3.自主选择权
消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利 , 简称自主选择权
消费者权根据自己的消费愿望、兴趣、爱好和需要 , 自主地、充分地选择商品或者服务 。
4、公平交易权
消费者享有公平交易的权利;
5、求偿权
消费者享有依法获得赔偿的权利;
6、结社权
消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利;
7、获知权
消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利;
8、人格尊严受尊重权
消费者在购买、使用商品和接受服务时 , 享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利;
9、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利
【消费者享有哪些权利,消费者享有最重要的权利是】消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为 , 有权对保护消费者权益工作提出批评、建议 。
扩展资料:
消费者权利包括商品生产的品种、花色、式样的建议权 , 对商品质量、数量、价格的监督权 , 对因商品质量问题而造成损害消费者人身、财产的赔偿及申诉权等 。
在社会主义条件下 , 广大劳动者既是生产的主人 , 又是消费的主人 。 商品 (劳务) 生产经营者只有维护消费者的权利 , 才能实现社会主义生产目的 。
参考资料来源:
消费者权利包括哪些? 一、消费者具有哪些权利?
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定 , 消费者享有以下9项权利:
1.安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利 。
2.知情权:消费者享有知悉商品真实情况的权利 。
3.选择权:消费者享有自由选择商品或者服务的权利 。
4.公平交易权:消费者在购买商品或者接受服务时 , 有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件 , 有权拒绝经营者的强制交易行为 。
5.求偿权:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时 , 享有依法获得赔偿的权利 。
6.结社权:消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利 。
7.获得知识权:消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利 。
8.受尊重权:消费者在购买、使用商品和接受服务时 , 享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利 。
9.监督权:消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利 。 有权检举、控告侵害消费者权益的行为 , 有权对保护消费者工作提出批评、建议 。
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