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如何成为一名律师，成为执业律师的过程( 三 )

小知识


（一）协助指导律师规范事务所的经营管理 ， 建立民主、科学地管理体系 。
德赛经过14年的发展 ， 已成为拥有130多名执业律师的专业化、规模化、国际化的律师事务所 ， 在广州、北京、珠海、武汉、长沙设立了工作机构 。 实行专业化、国际化的规模化大所 ， 通常具有人员结构复杂、人数众多；专业分工精细 ， 门类较为齐全；业务创收高 ， 费用支出总额大；客户数量大 ， 涉及领域广泛等特点 。 随着专业化、规模化、国际化的推进 ， 我认为德赛面临着这些迫切需要解决以下三个方面的问题 。 一是对“人”管理的问题 。 规模化后人员众多 ， 结构复杂 。 需要解决以下问题：谁来充当管理者、如何通过有效途径吸引和留住这些人员、如何按照现代管理理念进行最优配置、如何才能使其保持专业优势和良好的服务状态等 。 二对“财”管理的问题 。 首先这里指的“财”的管理是广义上的 ， 需要解决以下的问题：事务所固定资产的购置、使用问题；律师及非律师员工的分配问题；税收问题；事务所福利基金和发展基金的提取和使用问题；分支机构之间分配平衡的问题；案件开拓者与非开拓者怎样进行分配问题等等 。 三是对“营销”方面的问题 。 需要解决以下问题：怎么运用现代的营销方式和手段 ， 维持稳定的现有客户 ， 拓展新的市场；如何打造成为知名品牌事务所；如何对客户进行管理；如何研发新业务；如何组建专业化团队等等 。
我认为解决上述问题的必由之路就是实现专业化管理 。 应当组建一支具有专门管理知识和技能的管理团队 ， 运用现代的管理理念、现代化的管理手段及现代化的管理设备通过计划、组织、指挥、协调和控制等科学的手段进行管理 。 1、应确立专业化的管理目标 。 我想我们德赛办所的宗旨为国内外当事人提供优质高效、全方位、深层次的法律服务 ， 树立良好的法律服务品牌 ， 收获良好的社会效益和经济效益 ， 实行律师的职业理想 。 在事务所的管理中植入商业化运作理念 ， 在追求经济利益的同时 ， 又要尽量实现社会利益的最大化 ， 达成社会效益和经济效益的协调统一 。 2、树立以市场为导向 ， 以客户为中心的市场意识 。 在专业化进程中必须时常关注法律服务市场的变化；对法律服务市场进行充分研究；对有前景广阔的法律服务领域 ， 提前进行专业化建设和投入 ， 占据未来法律服务领域的制高点 。 最后 ， 以客户为中心是事务所管理的基本理念 ， 我们德赛与众不同之处在于能为当事人提供全方位、深层次的专业化服务 ， 但是在律师事务所与客户的利益发生冲突时 ， 应当按照以客户为中心的管理要求自己 ， 应在最大限度内满足客户的要求 。 3、组建专业化的管理团队 。 事务所在战略决策、管理决策、业务决策中为避免决策失误 ， 应当组建具有管理知识和热情的合伙人、专职律师和专业的管理人员的管理团队 ， 必要时还应聘请专业化程度较高的决策顾问提供决策咨询意见 ， 以保证决策的专业化和科学化 。 4、创新管理 。 制定服务的管理流程 ， 保证服务的最低标准 。 5、引入专业营销手段 。 律师事务所是需要营销的 ， 专业化的律师事务所更需要营销 ， 特别是专业的营销 。 我们德赛是专业化、国际化的大所 ， 需要通过专业的营销管理 ， 向市场推广与一般律师事务所不同的法律服务产品 ， 让客户认识和感觉到我们的服务是有独到和优越之处的 ， 从而寻找到特有的、稳定的消费群体 。
（二）协助指导律师为国内外当事人提供优质高效、全方位、深层次的法律服务 ， 巩固和提高客户的忠诚度 。

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