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如何退票，网上购票怎样退票呢

小知识


我想退票，怎么退票啊 如果你未取纸质车票，直接在账户里选择“已完成订单“，就可以退票了；二、如果你已经取车票，需要到车站窗口进行退票手续办理 。 上述二种退票均会按规定收取手续费用 。 1、在银行办理一张银行卡，并使用身份证在银行的柜台开通网上银行 。

1、 银行会给你一个网上银行的U盾 。

2、在12306网站上，注册一个 用户名 。

3、选择好自己需要的车票以后 。 填写好乘车人的名字和身份证号 。 选择车票 。 就用网上银行在网上付款 。 付款必须在30分钟之内完成 。

4、网上付款成功以后，电脑上会弹出一个订单号 。

5、乘车的时候，向火车站售票窗口，提供你的身份证和订单号，售票窗口就会给你一张绿色的火车票 。 就可以乘车了 。

注意：

1、如果你没有开通网上银行，是不能在网上买火车票的 。 不过可以请求别人的帮助，使用别人的网上银行买 。

2、名字和身份证号，千万不能写错，如果错了，即取不到票，也退不了票 。

3、如果没有记下订单号，可以使用 用户名 登陆12306官网，查看已完成订单，按乘车日期查询，即可查到订单号、车次、座号等相关信息 。 并可以进行退票、改签等操作 。

4、如果已经到售票窗口领取了 纸质 车票，就不能在网上进行退票和 改签了 。 只能去售票窗口 。

5、普通火车票，只有一次改签的机会 。 新规要求普通列车火车票改签须在开车前办理，如遇特殊情况，须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理 。 若为动车的车票，则不受上述限制 。 动车乘客没有赶上动车组列车的话，车票并不作废，还可以去办理改签手续 。 改晚乘车签证手续，事实上与客票有效期无关 。 改签的条件为：
1、你的票还没有过期，即该车次还没有开车
2、你所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售，且必须还有剩余票额 。
如何退票及退票手续费说明 可以在12306火车票官网退火车票 。 具体操作步骤如下：
1、打开百度页面，输入12306火车票官网 。
2、进入官网，打开新版售票 。
3、打开登录 。
4、填上自己信息，点击登录 。
5、进入你自己的界面后，点击“已完成订单”选项 。
6、在已完成订单界面，，点按乘车日期查询，接着按退票 。
7、弹出对话框，点击确定 。
【如何退票，网上购票怎样退票呢】8、退票成功 。

12306网上怎么退票，网上退票流程 火车票在铁路售票窗口购票的，需要到车站售票窗口办理退票 。 乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后，办理退票 。
代乘车人办理的，代办人持本人有效身份证件原件，车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件，办理退票手续 。 在12306.cn网站购票后，在车站售票窗口退票时，请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，提供订单号码 。
扩展资料：
旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费 。 特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理 。
团体旅客请不晚于开车前48小时 。 原票使用现金购票的，应退票款退还现金 。 原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具 。

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