客户拒绝后如何处理，被客户拒绝后正确回复( 三 )
被顾客拒绝了该怎么办 销售行业最大的难题就是遭到客户拒绝，这也是销售行业的挑战性与魅力性所在 。
一、调整心态
有句话这样说，销售是从拒绝开始的 。 首先先我们要调整好自己的心态，因为有拒绝才有销售 。
我们应该看到多少拒绝就相当于看到多少希望 。 这是心态的不同，也是角度不同，就比如两个鞋厂销售员到非洲，一个看到非洲人都不穿鞋子觉得没戏了，另外一个却兴奋不已，这么多人没鞋子穿，这将卖出去多少鞋子呀！
二、看清事实
客户拒绝的并不是我们，他们针对的是事而不是人 。 他们有的只是怕被骗，因为受骗的故事听过太多了；有的是觉得自己被打扰了；有的是一看到销售员就怕要掏钱等等 。 情况不止这么多，根据不同情形自己设身处地的想一下，客户是怎么想的，为什么会拒绝我们？
三、把握方法，各个击破 。
知道了客户拒绝我们的原因，那我们就可以想方设法去应对了 。
根据马斯洛需求层次理论，人首先有生理需求，当我们看见一个乞丐，饭都吃不饱的 。 我们去接近他有什么意义？人家连最基本的需求都没解决 。
其次是安全需求，所以我们推销的时候尽量注重自己的想象，还有表情和语气，尽量和善一些，可以先说出你的身份和你的公司，因为如果是大公司，这本身就起到一个信任背书的效果 。
另外，交谈时把客户当老朋友一样，相信我，这样会使客户有一种错觉你们真的已经是朋友了 。 朋友之间当然就不会有被打扰的感觉啦 。 因为人有情感需求，人都渴望被关注被赞美 。 所以哪怕是陌生拜访，你也不用过于紧张，要记住你不是在烦客户，你是在给客户带来满足 。
最后，不要一开始就带着很强的销售目的 。 先谈感情再谈钱，你会发现，谈钱一下就谈妥了 。 先谈钱再谈感情，你会发现感情怎么谈都谈不好，更别说谈钱了 。
四、重在实践
【客户拒绝后如何处理，被客户拒绝后正确回复】好的武功心法摆在那里不去练习，一点用都没有 。 实践才是最重要的，并且道理虽然通了，但是每个人情况不一样，做起来效果各有不同 。
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