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如何才能做好销售工作，怎么样才能做好销售( 三 )

小知识


怎样做才能做好销售 本人虽然不是做什么大业务 ， 大销售的 ， 但自己从来没恐惧过和陌生人接触 ， 以及和陌生人怎么说“第一句话”而感到为难过 ， 做销售或者说业务的人 ， 必须作的到金钟罩 ， 铁皮脸 ， 就算遇到美女也不能慌的六神无主 ， 就算你要约见的客户是芙蓉姐姐 ， 而你中午吃的是海鲜 ， 也不能吐！那么好 ， 现在我就铁皮脸一次 ， 把我从事销售N年中的一段小故事拿出来炫耀炫耀 ， 供大家参考 ， 希望大家能从中找到灵感 ， 以及一点启示 。

04年的时候我在一家小家电专卖店任销售经理 ， 我所在的这家店坐落在一家大型商场的三楼 ， 距离最近的电梯口也有七.八十米远 ， 而在这不足百米的距离内就有3家同是经营小家电类产品的商家 ， 所以怎么样才能打动顾客的心 ， 留住顾客 ， 进而达成交易 ， 才是销售的重中之重 。

一次 ， 有位顾客看中了一款标价为1988元的产品 ， 而在经过前几家店的轮番讲解和介绍 ， 顾客对所要购买产品的价格.性能心中早有了明细账 ， 之所以迟迟不肯购买 ， 多是因为价格上不满意 ， 眼看顾客有了要走的意思 ， 便急忙对他说：“先生 ， 您先坐下 ， 价格不是问题 ， 见我门有了缓和的余地顾客便坐下来了 。 先生其实我门所给您开出的价格已经是经过打折的了 ， 已经是最低价格了 ， 您先别急 ， 您不妨听我给您算一下 ， 您看 ， 这款产品的最低使用寿命为8年 ， 而您几乎每天都会使用到这款产品 ， 我门用1988除以8在除上365等于0.68 ， 这就意味着您每天只需要花费不到一块钱就可以用到这么好的产品 ， 您看这不是很值得的事情吗？？而且我门的售后服务也是很完善的 。 ”也许是他觉得我说的有一定的道理把 ， 最终还是以1988元的价格买走了这款产品 。

由于我所在的店距离电梯口有很远的一段距离 ， 很多顾客还未走到这里就已经决定了购买意向 ， 这让我们大伤脑筋 ， 也曾尝试过在电梯口处设促销人员来做宣传 ， 但效果不是很好 ， 不但顾客很反感 ， 而且还险些被商场开了罚单 ， 一次和同事散步 ， 偶然的机会看到人行道上的“盲路”受到不小的启发 ， 当时就在想 ， 能不能在从电梯口到我门店的这段路上铺设上点什么东西 ， 而把顾客引到店里来呢？后来经过朋友的帮忙 ， 我门在文具店里买来了用不干胶贴作成的数字和英文字母 ， 在经过商场同意的情况下我门从电梯口贴起 ， 一直延伸到店门口 ， 而在接下来的日子里 ， 走到店门口的人多了 ， 进来询问购买产品的人也增加了 。 其实这个道理很简单 ， 只不过是利用了人们的好奇心理而已 ， 试想想 ， 您是顾客当您站在电梯口的时候看到这么一串奇奇怪怪的东西 ， 又是数字又是字母的难道您就不好奇它通到哪里吗？？
如何才能做好销售工作？ 答复：在销售过程中如何提高销售员的技巧？

着重归纳总结以下几点：

第一、作为销售员肯勤奋、爱学习与实践工作 ， 乐于喜好自己 ， 或经常推荐自己的营销知识的一技之长 ， 或乐于帮助他人 ， 以成就自我的业绩和梦想 ， 以搭建合作开放平台 ， 以成就明天的财富 。

第二、作为销售员工以细心和细致入微的对待本职工作 ， 以责任心尽职尽责完成属下工作 ， 以事业心为中心论点 ， 积极探索和实践营销技能的本质特点或特色 ， 以注重销售员的稳重大方的性格 ， 和吃苦耐劳的坚定决心 ， 和磨砺不变的坚定意志 。

第三、作为销售员以客户为中心思想 ， 做到‘顾客就是上帝’为工作理念 ， 以客户谋求重要价值的体现 ， 以客户拉动产品的需求 ， 以提升产品的品质效益 ， 以倾力打造市场品牌的信誉度和公信力 。

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