如何接待外国客人( 五 )



第四、不在背后议论领导、同行和同事 。 自尊的一个非常重要的内容是尊重自己的职业 , 尊重自己的单位 。

第五、不谈论格调不高的话题 。 家长里短 , 小道消息 , 男女关系 , 别说 , 失身份 。

第六、不涉及个人隐******私问题 。 哪些个人隐******私不大适合去随便打探呢?第一不问收入 , 你问这个人挣多少钱 , 实际上是问这个人本事如何 , 这不合适;第二不问年龄;第三不问婚姻家庭 , 家家都有一本难念的经 , 别跟人家过不去;第四不问健康问题;第五不问个人经历 。 老家是哪里?什么专业毕业?现在在干什么?英雄不问出处 , 这些都是实力问题 , 有教养的人不谈 。

宴会的礼仪在现代生活中服饰是比较重要的礼仪问题 。

人的位置不同 , 站的角度不同 , 考虑事不一样 。 对于社交场合有身份的的名人来讲 , 他讲这样一句话:"男人看表 , 女人看包 。 "比较讲究的男士和女士 , 他包的颜色跟皮鞋应该是一个颜色 , 穿一双黑色皮鞋 , 那包就是黑色的 , 协调 。 当然我也见过不协调的 , 那天我见到一个老兄 , 脚穿白皮鞋 , 腰系红腰带 , 手拿咖啡色手袋 , 把我看晕了 。

一般人看什么呢?女人看头 , 男人看腰 。 女人看头是看什么呢?看发型 , 看化妆 。 一个比较讲究自己生活情趣和品位的女士 , 她的发型和脸一般是比较认真修饰的 。 男人看腰看什么呢?看腰带上面挂不挂东西 。 有地位有身份的男士在比较重要的场合 , 腰带上是不挂任何东西的 。

我们去参加宴会 , 或者在比较重要的场合请客人吃饭 , 要注意五M规则:

第一个meeting.要注意见面的人是谁 。 你请客人吃饭 , 如果还要请人作陪 , 就要考虑怎么请 。 比如说请的是英国人 , 那就请几个懂英语的人在一块 , 容易谈到一块儿去 。 请的是阿拉伯客人 , 那请几个穆斯林比较容易沟通 。 所以请客人吃饭 , 这个meeting很重要 。

第二是money , 费用 。 做任何事情 , 量入为出 , 不管是请熟人 , 还是请生人 , 不要铺张浪费 , 讲究少而精 , 量力而行 , 避免大吃大喝 , 没有必要过分招摇 。

第三menu , 菜单 。 如果你要请我去吃饭 , 你要问什么问题呢?没有经验的人这么问:"您来点什么?"有经验这样问:"金教授 , 您不能吃什么?"有所为 , 有所不为 。 你问我爱吃点什么 , 那是开放式问题 , 我要是狂点一通 , 结果是我走了 , 你走不了 , 被抵押在那儿 。 封闭式问题是给出所有选择:"金老师 , 喝茶还是喝咖啡?"就是告诉你不要喝人头马 , 这是封闭式问题 。

第四是media , 环境 。 客人吃特色 , 公务宴请吃环境 。 你把客人请到五星酒店吃饭 , 说明他水平一流 , 你把他弄到地下室吃饭 , 说明他水平是盲流 , 这是一个接待规格的问题 。

最后是manner , 举止 。 餐桌举止有五忌:第一餐桌上不吸烟 。 有身份、有地位、有教养的人餐桌上不吸烟;第二让菜不夹菜 。 你可以介绍 , 但别给他夹菜;第三 , 祝酒不劝酒 。 有教养的人讲究自厢情愿 , 不要强迫服务;第四不在餐桌上整理服饰;最后 , 忌吃东西不发出声音 , 这个主要指国际交往中 , 西方人的说法 , 吃东西发出声音是猪的基本特征 。
商务中如何接待外国人 详细?0?3 首先 , 我们先谈下办公室场合的接待 。
1、很多国外客户在中国的行程都非常紧张 , 早餐可能随便解决 。 所以当你和客人在会议室入座之后 , 记得询问下客人是否需要帮他来一杯咖啡 , 在缓和谈判气氛之余 , 喝到不错的咖啡也让客人心情愉悦 。 老外比较崇尚健康生活 , 高糖的速溶咖啡建议不要提供 。

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