如何跟进项目，如何跟进意向客户( 二 )

如何做项目跟进（上）手机集成项目跟进 1、负责公司新项目的导入2、与主板研发商的商务谈判以及各类合同的签订（3-5天）；3、根据产品计划书，建立项目开发进度表（1-2天）； 4、ID及MD完成之后，跟进ID及MD在7天之内完成手板； 5、手板完成后，经过MD做相关的修改，跟催MD将模具发下； 6、在开模的过程中，与主板研发方确认好部分物料的供应商，跟催计划下试产物料订单及长周期量产物料订单，同时将开出部分物料的L/C； 7、在第一次试产之前备好CTA所需的由主板研发方提供的资料，如主板电路图，电路板图， IMEI号段， PCB测试样条等； 8、在试产之前根据项目进度表与结构工程师，采购部确认好各颗物料的到货时间，给出准确的试产时间。同时联系生产负责人，安排好试产产线； 9、第一次试产后，在工厂组织生产线负责人，结构工程师，品质人员，重要物料供应商开试产总结会议，确认好责任方，解决方法以及解决时间； 10、第一次试产后：1）将CTA所需的机器寄出给主板研发商调试； 2）安排部分手机给到主板研发方测试； 3）安排品质部做部分机构测试； 4）跟进试产存在问题的解决，确认第二次试产的时间 5）Push相关人员Release部分样品承认书 6）通知ID开始包装设计； 11、安排第二次试产，总结之前的问题是否解决，是否有新问题出现，确认新问题的解决方法及时间； 12、第二次试产后push结构工程师速将所有物料的样品承认书发出，跟催采购部量产物料的到料时间，将产品部采购的LCM及PCBA的到货计划及时的通知采购部，大家相互配合； 13、在量产之前，安排主板研发方对相关人员进行售后培训； 14、根据物料的到货状况及软件的完成情况，确认量产时间； 15、在生产的过程中，把握各个环节，确保满足销售的需求； 16、负责处理主板及LCM等不良来料，跟踪维修或换货进度； 17、跟进售后物料的到货时间； 18、对于在外协工厂SMT及组装的项目，负责与外协工厂各个方面的沟通：包括生产的安排，物料的调配，出货的进度及生产过程中品质状况等，熟悉整个生产的流程。另需附:制定<时间进度表>.<成本预估表>,<结构BOM表>等
工程项目跟进的步骤与流程？大体上，我觉得，跟进一件事，包括这几个主要的方面：

明确此事所涉及的人，以及每个人所负责的内容；

2. 协调整件事的时间计划，在哪个时间点完成哪些内容，安排各个人之间的前后衔接，尽可能并行的开展工作；
3. 对关键障碍点有清晰判断，在此障碍点的发生时间之前，就应该提前介入，及时排解；4. 各个部分完成后，要把整件事由头到尾的所有流程全部走通，走顺，对不合适的地方进行修正；
5. 在此事解决的过程中，要不断把当前进度周知应该了解进度信息的人，这包括：事情相关者，你的上级等。
跟进的过程中，经常遇到的问题可能是：

对困难估计不足，内容未按计划时间完成；

2. 时间计划作得太紧凑，未留足够时间作全流程测试；
3. 想当然的以为某人、某事没问题，没准备预案。
我认为，团队协作，特别是跨部门协作，一个最大的原则是：互不信任！没错，你没看错，我说的就是“不信任”，你需要不断地在各个关键时间点去跟某一方面的负责人去确认他作的进度，以及他作出来的东西的质量，很多的时候，不要相信他说了什么，而要看真正的结果，即使结果，有时光看也是无效的，你必须亲自体验，亲自使用，把自己真正放到使用者的环境下去真实模拟，亲自确认。不要怕啰嗦，不要怕麻烦，一切为了把事情作好。既然你是负责人，那么，你就再没有退路，在这件事的任何环节出了问题，都首先是你的问题，都是你没有控制、监督到位。所以，你就有足够的权利去关注好整件事的流程。而“跟进一件事情的能力”，从更高的层面来说，就是一种跨专业、跨行业、跨公司的能力，也就是说，这是一种具有普适性的持久能力，一旦你融会贯通，放在其它的岗位、其它的公司、其它的行业，也可以具有相同的价值。