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如何管理好销售团队，如何管理销售队伍( 三 )

小知识


挑战二
团队凝聚力 。 有效的销售专业人员可以自然地具有竞争力 ， 如果管理者处理不当 ， 团队凝聚力和士气就会受到影响 。
二、激励和管理销售团队
经过实践 ， 发现可使用以下策略有效地激励和管理销售团队 。
1.以身作则
作为管理者 ， 即使没有销售背景 ， 为销售团队做的最好的事情之一就是以身作则 。 例如 ， 始终践行结果导向 ， 始终践行诚实守信的态度 ， 确保自己准时到达等 。
2.提高情商
情商 ， 是理解和控制自己的情绪的能力 。 这也意味着你对周围人的感受和需求要很敏感 。 高情商人群会感到更高的工作满意度和团队凝聚力 。 能够意识到自己的行为和情绪 ， 并且了解自己的行为和情绪是如何影响他人的 ， 这样的销售人员会表现得更好 。 提高自己和团队成员的情商 ， 可以与同事和客户建立更好的关系 。
3. 建立良好的工作关系
团队成员可能会相互竞争 ， 但他们之间仍然可以有一个良好的工作关系 。
健康的工作关系有许多好处：更高的团队士气 ， 更高的生产力 ， 更强的协作力和更多的自由 ， 这些优势能够更强地转化机会 ， 提高销售团队的有效性 。
建立更强大的关系 ， 创造机会让人们在工作之外彼此了解 ， 加深认识 ， 并给员工创造一些时间在办公室内进行交流的机会 。 例如 ， 你可以在会议之前鼓励非正式对话 ， 安排团队午餐 ， 或安排其他社交活动 。
4．了解团队成员的人格类型
要有效管理地团队成员 ， 要先了解他们的个人优势 ， 这帮助我们定义他们的动机和奖励策略 。 他们最大的优点和缺点是什么？ 过去有什么动机让他们工作？ 他们现在最关心什么？
根据了解的情况 ， 为每个人创建一个“个性资料” 。 然后 ， 可以参考这个个性资料来分配人员 ， 让每个人发挥其优势 ， 识别和解决任何重要的漏洞 。
5.定制奖励和激励因素
每个团队成员都是独一无二的 ， 他们可能会受到不同事情的激励 。 例如 ， 一个人可能会渴望组织中高层领导的认可 ， 而另一个人可能更喜欢花更多的时间与家人在一起 。
我们要思考激励团队成员的因素是什么 ， 查看创建的个性资料 ， 并单独与团队成员交谈 ， 以了解他们的价值 。
可能的动机可能包括：
*奖金和佣金
*带薪休假
*进一步的培训或高级职业发展
*学习或认证机会
*有偿参加即将举行的商业会议 ， 或是成为一个声望很高的商业团体的会员
*小礼物
确保向团队成员提供适当的报酬 。 他们对付款结构的方式感到满意吗？ 而且 ， 他们觉得他们得到的报酬是公平的么？ 与团队成员私下讨论 ， 并尽量解决他们的疑虑 。
最后 ， 保持简单 。 向团队中的每个人询问他最想要什么 ， 而他们说的可能会让你惊喜 。
6.设置SMART目标
接下来 ， 设置SMART目标 ， 并将它们链接到每个人的具体动机上 。 你的团队可能要达成每周 ， 每月或每季度的目标 。 但是 ， 基于行动的目标同样有效 。
考虑行动导向的目标 ， 例如每天进行一定数量的陌生电话拜访 ， 或者每周安排一定数量的客户拜访 。 这样的目标消除了销售压力 ， 并为团队成员提供了与客户建立积极的长期关系所需的自由 。

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