atm吞钱怎么办,atm存钱设备故障吞钱


刚刚钱被ATM机吞了 , 怎么办 【atm吞钱怎么办,atm存钱设备故障吞钱】1、银行设置了保证银行卡账户资金安全的功能 , 如果遇到挂失、伪冒、被窃的卡等 。 ATM机会自动做出吞卡处理 。
2、如果吞卡了 , 你回到初始页 , 根据提示操作并输入密码就行 。 一般几十秒就解决问题 。
3、如果ATM机没有自助取卡功能 。 在银行工作的时间内 , 直接找银行工作人员说明 。 如果不是在银行工作时间 , 拨打24小时服务电话 , 按照客服人员的指示进行操作 。
4、如果在银行的工作时间 , 一定记得打印存取款凭条 , 并取出银行卡 , 到大厅找到银行工作人员进行解决 。
5、如果不是银行工作的时间 , 打印凭条后 , 拨打24小时服务电话说明情况 , 一般会有银行工作人员和你对接 , 提供一些吞钱的地址、手机号 , 凭条上的流水号、银行卡号、身份证号等等 。 一般在三、四工作日钱直接打在你的银行卡上 。
扩展资料
使用ATM时 , 要留意机种是否匹配 。 在美国和韩国有不少旧式ATM只能输入四位数字的密码 。 如果你的提款卡需要输入六位的密码 , 请放弃并使用其他提款机 。
操作时 , 每一步骤请勿超过30秒钟 。
当您的提款旧卡退出时 , 请即抽出 , 如退出一半的提款卡又被直接推入 , 或超过30秒钟不取卡 , 柜员机将吞没提款卡 。
如密码输入错误 , 柜员机将要求您重新输入 , 连续三次输入错误 , 柜员机将自动将卡吞没 。
如遇提款卡被柜员机吞进 , 请您凭身份证到发卡行领取 。
如遇取款交易完成但钱款未从柜员机中吐出 , 请携带身份证及“客户通知书”速于附近营业网点联系 。
密码遗忘:请持身份证到开户银行办理密码重置 。
提款卡应避免接触磁性物质 。
参考资料来源:

中国银行ATM自动提款机吞钱怎么解决?

  1. 首先留意凭证打印出口 , 即使存款不成功也会有一张记录存款信息的凭条 。
  2. 记录当时所处ATM机的位置、时间及编号等信息 。 若没有带笔 , 可用手机拍照 。

  3. 拨打ATM机上面的24小时客服电话 , 向值班人员反映机器的故障情况 , 做记录 。
  4. 客服人员会根据反馈的情况做好交接 , 并告诉存款人在规定的时间内去银行办理 。
  5. 银行会定期清理自动存款机(ATM) , 若发现现金数目不平 , 会确认存款来源 。
  6. 带上银行卡和身份证去柜台填表申请退款 ,  通常清机后3-5个工作日就会退款 。
  7. 最后 , 建议不要在破旧的ATM机上面办理业务 , 最好在有银行网点的ATM存款 。


自动取款机存钱时钱被吞了怎么办? 若您出现取款未出钞、现金存款未入账(我行长款) , 或取款多吐钞、存款多入账 , 交易渠道适用于网点、依附式自助银行、离行式自助银行及离行式自助设备 , 请您致电95566(我行信用卡业务请联系4006695566客服热线)进入人工服务反馈 。
以上内容供您参考 , 最新业务变动请以中行官网公布为准 。
如有疑问 , 欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务 。

推荐阅读