收银怎么操作,哪些人不适合当收银员
收银机怎么操作啊 工具/原料
收银系统 电脑 扫码枪
方法/步骤
1、录入商品:可用EXCEL表格批量导入,也可以扫描商品的条码依次创建商品资料 。 如果是用的千帆掌柜收银系统,支持云商品库,即可自动识别出条码对应的商品信息,只需要输入商品价格即可 。
2、收银:在收银界面,用扫码枪扫描消费者购买的商品,扫描完毕后点击【结账】 。
3、结账:根据需要选择收款方式,现金、微信、支付宝或者是会员储值 。
电脑上如何操作收银呢? 超市收银员的基本常识有:保持整洁的制服、必须感谢顾客的惠顾、适度的化妆、保持干净的双手,详细介绍如下:
1、保持整洁的制服:每位收银员的制服,必须整洁,不起皱 。 在工作时,必须正确佩戴工牌;
2、顾客结束购物时,必须感谢顾客的惠顾,说:"谢谢!""再会!"
3、适度的化妆:收银员上点淡妆可以让自己显得更有朝气,但切勿浓妆艳抹,反而造成与顾客有距离感;
4、保持干净的双手 。 超市出售的商品绝大部分属于食品,若收银员的指甲藏污纳垢,会使顾客感觉不舒服 。 而且过长的指甲,也会造成工作上的不便 。
注意事项:
1、收银员在工作时应随时保持笑容,以礼貌和主动的态度来接待和协助顾客 。 与顾客应对时,必须带有感情,而不是表现虚伪、僵化的表情 。
2、当顾客发生错误时,切勿当面指责,应以委婉有礼的口气为顾客解说 。
超市收银员的电脑怎么操作 银台收款收银员POS操作流程:
1、面带微笑,主动热情接待顾客;
2、利用扫描器依次扫描商品;
3、扫描商品时应由下到上、由远及近、由大到小的顺序开始,以免漏扫;
4、有粘贴磁条的商品消磁或解磁扣;
5、分类装袋(易碎、小件商品单独包装);
6、操作收银机,确认总计金额礼貌告之顾客;
7、确认付款方式,当顾客面清点所付金额两遍并唱收确认;
8、利用验钞器对货币进行严格检验,如发现假币应礼貌要求顾客更换;
9、作收银机输入所付金额,打开钱箱,按提示清点所找金额;
10、当面点清所找金额并唱付确认 。
扩展资料:
收银员岗位职责:
1、 收银员在上班前应先作好营业前的准备工作 。 预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作 。
2、 准确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票必须认真验明真伪;收到伪钞自赔 。
3、 每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短 。 出现长款或短款,必须如实向上级汇报,按公司财务规定长款入公司帐,短款当事人自赔 。
4、 按公司外汇兑换率收取外币,不得套取外币,也不得自兑外币 。
5、 每天收入的现款、票据必须与单据相符,认真填写营业报表,字迹清晰,不得涂改,连同收款菜单、卡单、签单单据核对后,交审核员审核对帐后转交会计签收作帐,现金、信用卡票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收 。 客人需要发票要进行凳记,主管级签名才有效 。
参考资料来源:
超市收银台怎么使用 方法如下:
1、录入商品:可以用EXCEL表格批量导入,也可以扫描商品的条码依次创建商品资料 。 如果是用的千帆掌柜收银系统,支持云商品库,就会自动识别出条码对应的商品信息,您只需要输入商品价格即可 。
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