机票怎么改签,飞机票怎么改签航班( 三 )



5.5折-7.5折:免费更改一次 , 再次更改每次收取票面价10%的改期费;

4折-5折收取票面价20%改期费/次;
4折以下 , 收取票面价30%改期费/次

厦门航空



6折-头等:航班离站前 , 免费变更航班/日期一次 , 再次变更收取票面价5%/次的改期费 。

4折-5.5折:同等舱位每次变更收取票面价10%改期费 , 特价票不可以改期

山东航空

8折-头等

6折-7.5折:免费更改一次 , 再次更改每次收取票面价10%改期费

3折-5折:同等舱位更改收取票面价20%/次 , 特价票不可以改期
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⑵ 在自愿变更客票的航班、乘机日期、时间时一般会遇到以下几种情况:
① 您需要更改的航班是否有与原客票相同的舱位 当您确定您的客票需要改期时 , 您可以先与客票的销售代理人联系 , 咨询一下您的客票是否可以免费改期 , 如果可以免费改期 , 需要确认更改的航班是否有与原客票相同的折扣 , 即与原购机票相同的舱位:
A 有与原客票相同的舱位
如果您需要更改的航班有与原客票相同的舱位 , 您只需要向机票销售代理人提供更改期的信息 , 机票销售代理人可以直接为您办理;
B 没有与原客票相同的舱位
如果您需要更改的航班没有与原客票相同的舱位 , 则根据客票舱位等级差异 , 差价多不退少补
例如升舱(Y舱升为F舱):如果您要改期的航班需要升舱 , 您可以拨打航空公司客服电话或到航空公司直属售票处进行办理 。 航空公司为您确认好座位并补收差价后 , 会为您换开客票 。
②您的客票不能够免费改期
如果您的客票不能提供免费改期 , 则需要您直接与航空公司取得联系进行客票的变更;如果您所更改的航班有与原客票相同的舱位且不需要交纳客票变更手续费 , 客票销售代理人直接可以为您办理客票的变更 。
③ 乘机人姓名的更改
根据航空公司客规 , 客票上乘机人是不可以更改的 , 只能按自愿退票处理 。 但是如果您在预定机票时将乘机人名中个别字提供错误 , 海南航空公司与南方航空公司目前有规定可以更改 , 但是也必须符合这两家航空公司更改乘机人姓名的条件:
A 、海南航空公司更改“乘机人姓名”的相关规定
姓名中的名字〈限一字〉音同字不同或是异体字、生僻字、音似字、形似字、偏旁差错、英文个别字母出错 , 按客票换开规定办理 , 不收工本费;不属于团队变更 。 ) 根据对中国人姓名的解释惯例 , 姓名由“姓”和“名”两部分组成 , 姓为姓氏、名为名字 , 姓和名是相对独立的 , 即姓不能包括名 , 名也不能包括姓;按照我国居民身份证的有关规定 , 居民无论汉族还是少数民族其身份证上的姓名印刷格式均为姓在前、名在后 。 例如:一旅客其身份证上的姓名为张三四 , 则其姓氏应为“张”、名字应为“三四” , 因此 , 旅客姓名中的名字应为“三四” 。
套入本“注”内 , 视为免费换开的情况 , 应是当“张三四”旅客名字“三四”中的任意一字出现符合换开条件时 , 方可办理客票换开手续 , 若两字均出现音同字不同等情况 , 应按变更乘机人处理 , 按自愿退票处理;如果姓氏“张”出现音同字不同等情况 , 应视为变更乘机人 , 按自愿退票处理;如姓氏出现同音不同字等情况 , 需按自愿退票处理 。
B、 南方航空公司关于更改姓名的规定
根据航协的规定 , 客票出票后旅客姓名项和证件号项是严禁更改的 。 因特殊情况旅客需改名的 , 按如下流程办理:
客票出票之后 , 一律不得直接更改电子客票记录和电子客票票面旅客姓名项 , 只能重新出票 , 原票按退票处理 。 更改旅客名中(不含姓)一个字或者一个字以上 , 但有效证件号码相同的 , 不收取退票费 。 否则按南航相关产品的自愿退票条款处理 。

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