怎样管理好员工餐饮业( 三 )


五、员工参与严把采购关 。
为杜绝在采买过程中的贪污行为发生 , 除财务的监管以外 , 每次采买都由伙管会临时安排一名员工代表参与采买 , 与采购员一起进行采买 , 对菜品的质量、价格 , 数量进行现场监督 。 要使食品新鲜、优质 , 一要选择较大的农贸市场 , 方便各种采买 。 二要定点采购 , 便于追究供货方的责任 。 三是其他物品采购要货比三家 , 从中选择质优价廉的商品 。
六、杜绝和减少食品浪费 。
对每天的就餐人员进行登记 , 得出就餐人员百分比 , 食堂根据百分比再多准备一点 , 这样才不至于饭菜不够或剩余太多 , 只有这样才能减少浪费 。 就一日三餐的操作流程进行细化 , 降低支出、节约成本 。
如何进行餐饮业的员工管理 对利润和业绩的追求 , 让管理者逐渐忽略甚至漠视从细微之处关心和爱护员工
每个公司在一年当中总会召开各种名目繁多的大小会议 。 有个有趣的现象是:通常只要公司开会 , 它的会议内容一定不会离开年度计划、经营目标、战略发展等这些关乎企业生存发展的大问题 。 面对这样的会议 , 哪怕发言是多么绘声绘色、慷慨激昂 , 台下依旧发短信的发短信 , 画小人儿的画小人儿 。 原因何在?很简单 , 对于普通职员来说 , 公司的战略实施计划 , 与他何关?

而那些有关员工切身利益的小事 , 例如员工医疗保险、外地员工的户口落实等问题则被视为是鸡毛蒜皮的、不足以提到台面上来讨论的问题 , 不是避而不谈 , 就是只言片语简单代过 。

笔者还有过这样的一次会议经历 。 在某次公司中层讨论外派人员时 , 整个会议讨论的重点就是派驻人员如何在新区域开展业务、拓展市场 。 当笔者提议对这些没有任何社会经验的应届毕业生 , 印发一下提示注意人身安全的宣传手册时 , 多数人表现的是一种不以为然的态度 , 不少人认为:大学生就需要这样外派机会去锻炼 , 让他们从实践中总结经验 , 考验自己 。

具有讽刺意味的是 , 在这些不愿意发放“生存手册”的公司里 , 我们却不难发现 , 几乎每个公司都有印发各式各样的工作守则、技术指导手册 , 但是对于那些公司里为数不少的常年奔波在外地的一线员工 , 他们更多的驻外经验则来自于口耳相传 , 代代流传 。 对利润和业绩的追求 , 让管理者逐渐忽略甚至漠视从细微之处关心和爱护员工 , 从而体现公司的人本精神 。 更多的时候 , “以人为本”沦为一句空洞口号 。

这种现象的背后 , 往往是管理者的本位思想在作祟 。 不少管理者经常会人为拔高下属的服从意识和能力水平 , 他们会认为:自己会做的事情 , 下属一定会做;简单的事情 , 下属一定会做;哪怕遇到困难 , 下属也应该自己想办法解决 。 但是 , 每个人因为年龄、阅历、经历不同 , 能力各有不同 , 试想让那些刚毕业的大学生 , 在没有任何社会经验的情况下 , 独自到陌生的地域去打拼 , 如何保障他们最基本的人身安全呢?如果连基本的安全都不能保障 , 如何安心去打拼事业呢?换位思考 , 如果他们是你的子女 , 你会全然不顾安危 , 将他流放异域?

管理者认为 , 只有企业发展、利润业绩增长这些关乎企业面子、自己面子的问题才是问题时 , 人性的尊严和员工的利益就显得无比渺小 。 在他们的眼里 , 这面子比人性、生命都要重要 。 只研究大问题 , 不看重小问题 , 反映的是企业管理者在骨子里对员工的不尊重 。

有位管理者说的好 , 事情上没有大事 , 所有的大事都是小事组成的 。 如果一个人能把小事不断地完成 , 不断地细致深入地完成 , 不断创造性地完成 , 那么 , 他就是一个能成就大事的人 。

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