草丁图书馆

  1. 首页 > 生活杂烩 >

怎样管理好自己的员工，怎样管理好自己的员工的绝招( 四 )

小知识


1. 了解人才能管人
2. 先管自己 ， 再管别人
3. 尊重人是管人的基础
4. 不要过分依赖权力
5. 树立正确的行为准则
6. 一定要树立起权威
7. 因人而异 ， 量才而用
8. 帮助员工成功
9. 推掉功劳揽来过错
10. 打一巴掌给个甜枣
11. 让制度去说话
管理员工的基本招术
身为管理者 ， 你到底对自己的员工认识有多深？
即使是在同一工作单位相处五六年之久 ， 有时也会突然发现竟然不晓得对方的真面目；尤其是自己的员工对他的工作怎样的想法 ， 或者他究竟想做些什么 ， 这些恐怕你都不甚清楚吧！结婚很久的夫妻 ， 有时也难免彼此不太了解 ， 实在不是很意外的事 。
作为一名管理者 ， 应时时刻刻不忘提醒自己对员工实际是“毫不所知” ， 怀有这种谦虚的态度 ， 才能不忘处处观察自己员工的言行举止 ， 这才是了解员工之最佳捷径 。
一个管理者 ， 常为了不能和悉员工而伤透脑筋 ， 有句话说：“士为知己者死” ， 不过要做到这种“知”的程度 ， 可不是那么容易的 。 如果你能够做到这一点 ， 那么 ， 无论是在工作或人际关系上 ， 你都可以列入第一流的管理者之中 。
了解员工 ， 有一个初级到高级阶段的层次划分 。
假如你自认为已经了解员工一切的话 ， 那你只是处在初步阶段而已 。 员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等 ， 对你而言是相当重要的 。 如果你连这些最起码的都不知道 ， 那根本就不够资格当管理者 。
不过 ， 了解员工的真正意义并不在此 ， 而是在于晓得员工的思想 ， 以及其干劲、热诚、诚意、正义感等 。 管理者若能在这些方面与员工产生共鸣 ， 员工就会感觉到：“他对我真够了解的” ， 只有达到这种地步 ， 才能算是了解员工了 。
即使你已经到达第一阶段 ， 充其量也只能说是了解了员工的一面而已 。 当手下的员工遭遇困难时 ， 如果你能事先臆测他的行动 ， 并且给予适时支援的话 ， 这就是更深一层地了解了员工 。
第三阶段就是要知人善任 ， 使员工能在自己的工作岗位上发挥最大的潜力 。 俗话说：“置之死地而后生” ， 给他足以能考验其能力的艰巨工作 ， 并且在其面临此种困境时 ， 给予适当的指引 ， 引导他如何起死回生 ， 从而使他在实践中不断地锻炼自己 ， 迅速提高自己的工作能力 。
总而言之 ， 管理者与员工彼此之间要有所认识 ， 在心灵上有相互间的沟通与默契 ， 这一点尤为重要 。
员工服从管理者的指导 ， 其理由不外下列两点：
一是因管理者地位既高 ， 权力又大 ， 不服从则将遭受制裁 。
二是因管理者对事情的想法、看法、知识、经验比自己更胜一筹 。
这两个条件无论缺少哪一个 ， 部属都将叛离而去 ， 而其中第二点尤为重要 。 因此 ， 作为一个管理者应当时刻不忘如此地反省自己：
“我的各方面能力比不比员工强？想法、看法、以及做法是否比他们优秀？我应当怎样做才能更出色？”
“在要求员工做一些事情之前 ， 我是否应先负起责任 ， 做好领导工作呢？”
“我是否太放纵自己了？要求别人做到的 ， 我自己有没有做到？“
只有不断地反省自己 ， 高标准地要求自己 ， 才能树立起被别人尊重的自我形象 ， 并以其征服手下所有员工 ， 使他们产生尊敬、信赖、服从的信念 ， 从而推动工作的发展 。
因人而异 量才而用
清代思想家魏源指出：“不知人之短 ， 不知人之长 ， 不知人长中之短 ， 不知人短中之长 ， 则不人以用人 ， 不可以管人 。 ”
怎样管理好自己的员工？ 假如你想管理好的手下员工 ， 首先：要不断提升自己的处事能力 ， 从而提高员工对你的归属感 二：完善纪律体系 ， 对违规的员工处于一定的惩罚 三：完善赞励制度 ， 利用赞励来提高员工的积极性 。 管理下属的几个原则： 1、有责必究 。 下属有错或是不负责任 ， 你放过了他们 ， 一是你失败 ， 二是你的下属失败 。 下属犯错误多了或是长期不负责任 ， 是会被开除或是降低待遇的 ， 而下属犯的错误多了、不负责任的事情多了 ， 上级也就降职了或是被辞退 。 管理人员对错误现象不处罚、不控制员工的错误行为、不教育员工 ， 为不履行权力 ， 也是失职 。 管理人员及监督人员可以用任何善意方式调查员工的错误行为 ， 不调查为不履行权力 ， 为失职 。 2、不和下属比能力、争功 。 不能和下级争功 ， 因为从你的上级的角度来说 ， 你的下级的功劳 ， 全是你的功劳 ， 你的下级的错误 ， 全是你的错误 。 一般来说 ， 下级专业能力应强于上级 ， 管理能力要低于下级 ， 这是正常的 ， 如果长时间没有下级的专业能力强于你 ， 说明你的管理能力不行 ， 不能很好的发展自己的下级 ， 是你的失败 。 因此当上级专业能力强于上级时 ， 上级不能与下级比专业能力 ， 也不能和下级在专业能力上争上下 ， 而应该高兴才对 。 下属如果管理能力在你之上 ， 你应该多和他沟通交流 ， 相互学习 ， 有合适的机会还可以向企业推荐自己的下级 。 3、用下属的能力、特长 。 管理人员不会管人 ， 不算是有管理能力 。 判定管理人员是不是有能力和工作是不是干的好 ， 就是评测一下他的下属人员是不是把工作干好了 。 4、上级应让下级明白自己的意图 ， 不能让下级猜测 ， 上级说的很有水平但下级不明白 ， 证明上级没有水平 ， 下级越明白 ， 证明上级越有水平 。 5、对下级尽量少承诺 ， 一旦承诺 ， 必须兑现 。 6、管理工作要在职责范围内 ， 不能越权管理 ， 不借用非直线上级管理人员角色管理或借用下线人员角色管理 。 如：一个监督部的人员直接去管生产或是技术或是质检等部门的人员是越权管理 。 生产部人员对下属说：监督部门的某人查着你们卫生不好 ， 是借用了别人的角色管理等 。 7、管理不要怕 ， 怕主要就是想说得全对 ， 在管理中也不能说的全对 ， 也做不到全对 ， 不全对是非常正常的 。 就是神仙 ， 也不可能做的全对 ， 因为想管的全对 ， 所以就不敢管别人了 。 错了就说错了 ， 向人家道歉 。 管理中错了不丢人 ， 丢人的是不道歉 ， 不说、不做永远不知道对错的 ， 知道错了 ， 就改正！

推荐阅读


上一篇：保险逾期不交会怎样，保险到期没交会怎么样

下一篇：怎样考月嫂，考月嫂证要注意什么