会所服务员培训资料 夜场培训资料大全
做量版式的KTV要准备一些什么培训资料?证件需要营业执照税务登记证卫生合格证还要文化部门专门对于KTV包厢大概是每天一个包厢10元的版权费用点歌机和效果器:handle v8 4000左右17寸液晶触摸屏 1200左右功放:马兰士7200 2000左右音箱:bose 301 4200话筒:超乐士top248s X2 450左右话放:百灵达mic100 X2 450左右50寸液晶电视:6000左右
KTV咨客的礼仪培训资料?1、微笑,与客人保持眼光接触;
2、主动向客人问好;
3、尽量称呼客人的姓氏;
4、主动让路、让位给客人,请客人先行;
5、三人以上对话,须用相互都能听懂的语言;
【会所服务员培训资料 夜场培训资料大全】6、不可询问客人私人问题(如年龄、收入、婚姻)7、复述客人要求;8、不能满足或不明白客人时必须立即道歉,同时给客人一个解决的建议可主动协助联系解决;绝对不可以将客人当成皮球!9、在工作岗位时-精神饱满,不可聊天,吃东西;随时留意客人是否需要服务;10、走路时-切勿太慢/太快/奔跑或摆动太大而引起客人注意;11、和客人应对时-站在客人面前约一手臂距离,注意力集中,耐心聆听,不可作忙碌状;不可在客人背后突然说话:如遇另一客人有事,应点头微笑示意,不可视而不见,让客人知道你尽快为他服务 。(基本用语)谦恭、语调亲切、音量适度、言辞简洁清晰、充分体现主动、热情礼貌、周到、谦虚的态度,根据不同的对象使用语言要恰当,对内宾使用普通话,对外宾要使用日常外语,做到客到有请、客问必答、客走告别 。
推荐阅读
- 厦门最好的休闲会所 厦门叁度会馆是正规的吗
- 与顾客沟通的八大技巧 餐厅培训服务员28步骤
- 长沙ktv排行 长沙会ktv
- 成都ktv出台价格表 桂林水疗会所排名
- 人工温泉设备价格 温泉设备
- 中医养生会所装修效果图 中医养生馆100装修图片
- 虎门尊华会所 虎门尊华沐足怎么样
- 深圳龙华桃花园会所300 深圳环保体验报告2020
- 安全培训资料 安全教育培训时间要求
- 深圳龙华桃花园会所300 深圳福田鸡群