如何提升商场客流合理化建议 技术售后个人工作

求一年终总结 , 本人在网络公司负责售后技术 , 谢谢?这一年是紧张有序的过来了 , 虽然很忙碌 , 但是公司领导和相关部门各同事都给了我很大帮助 , 我才能顺利的完成了本年度的任务 。为了今后更好的工作 , 总结经验、完善不足 , 本人就本年度的工作总结如下:
【如何提升商场客流合理化建议 技术售后个人工作】1、对各部门电脑软件、硬件、邮件打印机、网络的维护工作级时和到位 。让设备的的使用故障率降到最低 , 在故障发生的时候立马当地解决 。有不能当地解决的也会在最短的时间内给予解决 。
2、及时的对系统补丁进行更新 , 防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击 。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁 , 另外还关闭了一些不需要的服务 , 关闭guset帐号等 。3、对中心每台电脑安装防病毒软件 , 避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播 , 占用局域网的网络资源 , 甚至使得系统崩溃 , 丢失硬盘的重要资料等各种危害 , 并及时的对软件进行升级 , 定期的清除隔离病毒的文件夹 。
4、项目机房系统更新 , 系统从原有的XX更新到xp , 重新安装了所有软件 , 解决了一部分原无法解决的问题 , 并重新部署杀毒软件解决方案 。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护 , 屏蔽中心不用的端口 , 安全设置等 , 保证公司所有电脑的安全正常工作 , 优化路由运行速度 , 节约带宽 , 提高上网的速度化和稳定化 , 使我们上网的速度大大提高 , 保证网络顺畅
6、针对服务器 , 3次被黑客攻击采取相应的解决方案 。重新部署服务器 。
7、学校服务器 , 硬件的安装、维修、调试 , 投影仪设备的定期清理 , 维护 。
8、电话交换机部属置 , 电话线调整 , 电话录音设备的安装调试 。
9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试 。用户数据导入和备份 。
10、为了最大的节约成本 , 并针对学校所有计算机设置系统自动休眠 , 有效地节省了相当一部分资源 。
11、加强了对网络设备的维护 , 对经常出故障的设备采取了相应的解决办法 。公司目前一共近80多台电脑 , 由于机器较多 , 日常出现故障的情况较为常见 , 主要的电脑故障有:系统故障 , 网络故障 , 软件故障等 , 很多机器由于长期使用 , 导致系统中存在大量垃圾文件 , 系统文件也有部分受到损坏 , 从而导致系统崩溃 , 重装系统 , 另外有一些属网络故障 , 线路问题等 。
近一年来 , 我始终坚持严格要求自己 , 勤奋努力 , 在自己平凡而普通的工作岗位上 , 努力做好本职工作 , 从不把情绪带到工作中 。在具体工作中 , 我努力做好服务工作 。回顾一年来的工作 , 我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步 。但我也认识到自己的不足之处:
1、因为简单的问题重复出现重复解决 , 可能到位不及时 。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面 , 自己对新技术掌握速度还不够快 。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知 。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的 , 但我以网管的身份感到惭愧 。
以上就是我一个普通网路公司员工的工作总结 。

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