2、动机理论
社会心理学家和行为科学家认为,人的行为是由动机引起的,动机是由人的内在需要产生的,满足人的需要的活动本身就是一种奖励 。
3、群体行为
群体行为是组织行为中的一个重要问题 。 主要论述了群体是非正式组织、群体特征、群体凝聚力等 。
4、组织行为
行为科学家认为,一个人一生的大部分时间都是在一个组织环境中度过的 。 人们在组织中的行为称为组织行为,它是基于个体行为和群体行为 。 通过对人的本质和需要、行为动机以及生产组织中人与人之间的关系的研究,总结出生产中人的行为规律 。
扩展资料
学科特点
1、一般性
管理学是从一般原理、一般情况的角度对管理活动和管理规律进行研究,不涉及管理分支学科的业务和方法的研究 。
2、综合性
从管理内容上看,管理学涉及的领域十分广阔,它需要从不同类型的管理实践中抽象概括出具有普遍意义的管理思想、管理原理和管理方法 。
从影响管理活动的各种因素上看,除了生产力、生产关系、上层建筑这些基本因素外,还有自然因素、社会因素等,从管理学科与其他学科的相关性上看,它与经济学、社会学、心理学、数学、计算机科学等都有密切关系,是一门非常综合的学科 。
3、实践性
管理学所提供的理论与方法都是实践经验的总结与提炼,同时管理的理论与方法又必须为实践服务,才能显示出管理理论与方法的强大生命力 。
4、社会性
构成管理过程主要因素的管理主体与管理客体,都是社会最有生命力的人,这就决定了管理的社会性;同时管理在很大程度上带有生产关系的特征,因此没有超阶级的管理学,这也体现了管理的社会性 。
5、历史性
管理学是对前人的管理实践、管理思想和管理理论的总结、扬弃和发展,割断历史,不了解前人对管理经验的理论总结和管理历史,就难以很好地理解、把握和运用管理学 。
参考资料来源:
简述人际关系学说的主要内容 1、工人是“社会人”,而不是单纯的“经济人” 。
2、企业中存在非正式组织,应给予重视 。
3、工人的士气或情绪是决定生产效率的一个重要因素 。
4、企业管理人员必须具有处理人事管理的能力 。
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经营方法:
一、处理好各种关系
对上司:上司一般都把下属当成自己的人,希望下属忠诚地跟着他,拥戴他,听他指挥 。
对同事:对同事不能太苛求,对每个人都一样友好 。
对下属:多帮助关心下属 。 对下属要坦诚,而下级善意地表示接近的良好愿望,使下级感到受尊重、被重视,不仅会激发被领导者的积极性 。
二、人际交往中需要真诚
且不说在亲情交往中需要真诚,那是情理中的事,就是在复杂社会交往中,也非常需要真诚 。
三、多认识一些带圈的朋友
多认识些带圈的朋友,意思是多认识一些朋友多的人 。
四、保持一颗良好的心态
要建立好关系网,在心态上要成为一名自愿者 。 如果不是出于自愿的话,你就不会尽全力去经营,也就不会得到丰厚的回报 。
参考资料来源:
参考资料来源:
管理学基础中的人际关系学说的主要内容有哪些? 梅奥(George Elton Mayo)人际关系理论的创始人,是行为科学理论阶段(20世纪30年代到60年代)中各种层出不穷的理论研究的奠基之人,原籍澳大利亚,后来移居美国,美国行为科学家,美国艺术与科学院院士,进行了著名的霍桑试验,主要代表著作有《组织中的人》和《管理和士气》 。 梅奥的人际关系理论的重要贡献主要有两个方面:一是发现了霍桑效应,即一切由“受注意了”引起的效应;二是创立了人际关系学说 。
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